Analista Relacionamento Empresarial Jr - Cachoeiro de Itapemirim, Brasil - Unimed Sul Capixaba

Unimed Sul Capixaba
Unimed Sul Capixaba
Empresa verificada
Cachoeiro de Itapemirim, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

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Descrição

Faça parte do maior sistema de cooperativas de saúde do mundo
A Unimed Sul Capixaba é uma cooperativa que nasceu há 30 anos com o propósito de cuidar de pessoas. Esta é a nossa vocação.

Você se identifica com a nossa vocação? Assim como a Unimed Sul Capixaba, cuidar das pessoas com motivação, inovação e sustentabilidade move o seu dia a dia?


Responsabilidades e atribuições Desafios**:

Acompanhar via sistema a performance dos contratos de sua carteira de clientes, identificando ações necessárias para a melhoria na gestão dos contratos, como também verificar novas oportunidades de negócios nas empresas já clientes, aumentando a capacidade de geração de receitas para a cooperativa;
Realizar consultoria em gestão de saúde avaliando os indicadores de performance dos contratos;
Apoiar novos produtos e serviços nos clientes já existentes;
Confeccionar relatórios, planilhas e estudos para a coordenação/gerência realizar análises dos contratos de sua carteira;
Realizar renovação e fidelização dos contratos de clientes atuais;

Atender e solucionar os problemas operacionais da empresa cliente dentro da cooperativa com o apoio de outras áreas envolvidas, através de solicitações requeridas pelo gestor de RH.

Desta forma promove-se a gestão do contrato e trabalha-se na satisfação do cliente;
Trabalhar as ações de retenção dos clientes da carteira de forma preventiva (fidelização) e quando o cliente solicita cancelamento por algum motivo, sendo esses identificados nas visitas ou pontuadas pelo núcleo de retenção;

Requisitos e qualificações O que você precisa ter**:

  • Formação superior em Administração ou área afim;
  • Excel Intermediário;
  • Desejável vivência anterior com atendimento ao cliente.

Informações adicionais Benefícios que cuidam de você**:

Para cuidar da sua saúde física:Oferecemos plano de saúde, convênios odontológico, com farmácias e academias, além de campanha de vacinação contra a gripe.


Para cuidar da sua saúde social:Temos diversas ações com a finalidade de promover e celebrar a interação entre os colaboradores juntamente com a empresa.


Para cuidar da sua saúde emocional e mental:Há
programas de apoio psicológico e orientação financeira ao colaborador, bem como área para descanso.


Para cuidar da sua saúde profissional:Contamos com ticket-alimentação, vale-transporte ou estacionamento, participação nos resultados e plano de desenvolvimento individual.

Somos uma empresa de assistência médica constituída na forma de Cooperativa de Trabalho Médico.

Nossa rede de cuidados conta com Hospital, Maternidade, Pronto Atendimento, Unimed Diagnóstico, Unimed Oncologia, Unimed Coração, Centro de Especialidades, Laboratório Unimed, Viver Bem, Programas de Prevenção à Saúde, SOS, Assistência Domiciliar e Saúde Ocupacional.


A Unimed Sul Capixaba foi fundada em dezembro de 1989 e integra o Sistema Unimed, a maior experiência cooperativista na área da saúde em todo o mundo e também a maior rede de assistência médica do Brasil, presente em 84% do território nacional.

Atualmente, temos 451 médicos cooperados, em todas as especialidades. Estamos presente em 30 municípios do Espírito Santo.


Em todo o Brasil, nossos clientes contam com mais de 116 mil médicos e cerca de 2.300 hospitais credenciados, além de pronto atendimentos, laboratórios e ambulâncias para garantir qualidade na assistência médica, hospitalar e de diagnóstico complementar oferecidos.

Garantimos o cuidado completo aos nossos clientes


Mas também entendemos que é importante cuidar de quem cuida e, por isso, oferecemos aos nossos colaboradores um ambiente de trabalho acolhedor e seguro para que eles possam se desenvolver tanto pessoal quanto profissionalmente.


Resultado disso é a conquista que tivemos:

somos a melhor empresa de médio porte para trabalhar no Espírito Santo e a 2a melhor do Brasil, na área da saúde, de acordo com a pesquisa GPTW.

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