Operador (a) de Telemarketing Ativo e Receptivo - Rio de Janeiro, Brasil - FAY NET S/A

Descrição

Nossa empresa é um provedor de internet banda larga por fibra óptica, com foco no cliente e que tem como objetivo proporcionar a melhor experiência em conexão possível.

Buscamos profissionais comprometidos e alinhados com nossa missão e valores de excelência na prestação de serviços e o comprometimento na relação com o cliente e com os demais profissionais da empresa.

• Atendimento ao cliente (telefônico ou WhatsApp)
• Cadastro/registro de informações ou reclamações no sistema/cancelamentos/ negociações.
• Abertura de chamado técnico caso necessário;
• Imprimir/entregar ordens de serviços (OS) quando necessário;
• Poderá cobrir falta, folga ou rendição de almoço na recepção, quando atenderá presencialmente os clientes, receberá ou efetuará pagamentos (clientes externos e internos)
• Participar de treinamentos e reuniões quando convidado;
• Outras atividades de acordo com a função.

• Residir na região de Guaratiba, Sepetiba, Santa Cruz ou Campo Grande
• Ensino médio completo;
• Pacote Office (intermediário);
• Boa comunicação, fluência verbal e bom relacionamento interpessoal;
• Habilidade de escrita e digitação;
• Disponibilidade de horário das 09h às 15h ou das 15h às 21h e dois domingos por mês das 09h às 15h.
• Desejável experiência em empresas similares.

• Salário (R$ 1.320, horas diárias (escala 6x1)
• Vale Alimentação ou Refeição
• R$ 22,43;
• 26 dias
• Seguro de vida em grupo;
• Vale transporte;
• Cesta básica após o período de experiência e condicionada ao preenchimento de requisitos.