Técnico de Suporte - Rio de Janeiro, Brasil - SONDA IT

SONDA IT

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Viva a experiência SONDA

Aqui você transforma sua carreira

Por que fazer parte da SONDA?

Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.

Na SONDA você terá uma experiência de trabalho com diversas oportunidades de desenvolvimento pessoal e profissional. Um excelente lugar para aprender e contribuir para melhorar a qualidade de vida das pessoas por meio da tecnologia.

Procuramos
Técnico de Suporte Volante que queira aprender e transformar sua carreira.

Nesta função você irá:

Atuar como Field Volante ( Atendimento externo em campo )
Atendimento direto ao cliente, seja ele presencial e ou remota.
Atendimento presencialmente nos acionamentos Data Center, Remote Hands e entre outros.
Instalação e configuração de sistema operacionais em plantaforma windows e Mac IOS
Apoio e suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
Instalação e configurações de impressoras de Oficio e matriciais ( terminais de impressoras de protocolos ).
Apoio e suporte a célula de command center da Sonda, ao s níveis N1 / N2 e ao N3

Ideal se você tiver:

Tecncio na área de TI ou Superioro Cursando
Experiência com suporte N
Conhecimentos em REDEs, como acesso a roteadores wifi, configuração de redes wifi, conhecimento em clipagem de conectores, identificador de ponto de rede.
Ter a experiência em trabalho em SLA e com fluxo de informações e repasse.
Instalação e configuração de etiquetadoras, manutenção em deskto

Modalidade de trabalho:
CLT - Presencial - Volante.

Local:
Duque de Caxias - Rio de Janeiro - RJ

Horário de trabalho:08:00 às 15:00 SEG a SAB

O que você pode esperar de nós?

Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional.
Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.

O que oferecemos?

SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
E muito mais

+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração

Faça parte da nossa equipe #VempraSONDA

#LI-TM1

#LI-ONSITE
**#LI-NDI