Monitor de Qualidade - Porto Alegre, Brasil - Divulga Vagas - Consultoria

Divulga Vagas - Consultoria

Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Monitorar as equipes de atendimento, avaliar e acompanhar as ligações e conversas WhatsAPP, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, acompanhar a evolução dos operadores.

Consolidar os resultados das monitorias de qualidade e aplicar feedback e reciclagem dos pontos ofensores.

Requisitos
Experiência na função

Escolaridade mínima
Não informado

Jornada de trabalho
Segunda a sexta das 08:00 às 17:00; Sábados das 08:00 às 14:00,

Benefícios
VT

VR