Recepcionista 12x36 - Sao Paulo, Brasil - WeVets

WeVets

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atenção:
Data de início de contratação prevista para maio/2024.

Descrição da vaga
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Estamos oferecendo 2 vagas de Recepcionista na nova unidade Butantã.
Se você é apaixonado por pet, gosta de muitos desafios e é apaixonado por inovação, você já tem muitos motivos para se juntar a nós

O recepcionista é responsável por atender e acolher os clientes e pacientes, tirar dúvidas, auxiliar o líder de atendimento, dar suporte aos veterinários e fechamento de comandas, garantindo o atendimento de alta qualidade aos clientes, de maneira empático, gerindo crises com tutores e garantindo bom fluxo dentro da recepção.

Responsabilidades e atribuições
Recepcionar os clientes (internos e externos) e os pacientes com acolhimento, cordialidade e educação;
Tratar bem os clientes, oferecendo mimos (café, água, bolacha etc.);
Cadastro de clientes em sistema; Auxiliar clientes em eventuais dúvidas;
Fechamento e Cobrança de comandas de consultas e exames;
Recebimento e organização de correspondência;
Conceder desconto quando solicitado, conforme alçada definida;
Manter o ambiente de trabalho limpo e organizado;
Atendimento de telefone e WhatsApp fora do horário de atendimento do Call Center;
Garantir assinatura de contrato e termos de tutores que utilizem os serviços do hospital (contrato internação etc.);
Controle de carimbo de estacionamento;
Solicitação de Autorização de serviços Plano de saúde.

Requisitos e qualificações

Formação:
Administração e área correlacionadas;

Pacote Office, com Excel, Power point e Word avançados;
Domínio da cultura do grupo WeVets;
Conhecimento de eficácia organizacional e gestão de operações;
Excelentes habilidades de Comunicação e Liderança;
Capacidade de trabalhar sobre pressão, solucionar problemas e mediar conflitos.

Informações adicionais
Remuneração: 1677,50 + VT + VA;
Horário/escala: 12X3- 13h as 19h // ou das 08h às 20h;

Unidade:
Nova unidade Butantã (Francisco Morato).

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
R$1.677,50 por mês

Local do trabalho:
Presencial