Analista de Suporte N3 - Brasilia - Visotech Tecnologia da Informação LTDA

Visotech Tecnologia da Informação LTDA

Empresa verificada

Brasilia

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A família #VISOTECHERSnão para de crescer e agora estamos em busca de um(a) analista de suporte N3 qualificado(a) Você é um(a) líder nato(a), apaixonado(a) por tecnologia e tem habilidades em solucionar problemas? Então essa oportunidade é para você A Visotech, empresa líder em soluções de tecnologia, está contratando um(a) Analista de Suporte N3 para garantir o pleno funcionamento uma infraestrutura de TI.

Responsabilidades:

Apoiar os analistas níveis 1 e 2 nas atividades de suporte técnico;
Acompanhar a plataforma de chamados e manter os indicadores de desempenho dentro do SLA;
Realizar tarefas relacionadas à instalação, configuração e administração de Redes.

Requisitos:

Conhecimentos específicos focados em troubleshooting e resolução de problemas em ambientes On-premises;
Vivência em Servidores Windows/Linux;
Domínio em serviços como AD, DHCP, DNS, GPO, WDS, WSUS, IIS, Shadowcopy, configuração de permissões NTFS;
Experiência com Firewall (SonicWall, Fortigate, PFsense), incluindo Regras, VPN SSL e IPSec;
Preferencialmente, formação superior completa ou em andamento;
Experiência comprovada na área de suporte;
Excelentes habilidades de comunicação, responsabilidade e pontualidade.

Diferenciais:
Habilidades práticas em Virtualização (Vmware; Hyper-V e afins).
Conhecimento em ferramentas de Backup como Windows Server Backup, Backup exec, Arcserver, Cobian, rotinas e restauração.

Salário:
Compatível com o Mercado

Local:
Brasília

Formato:
Presencial

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
a partir de R$3.500,00 por mês

Benefícios: