Analista de Processos Sênior - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo Profarma

Grupo Profarma

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Analista

Cursos de:
Administração de Projetos,administração,engenharia,Administração com enfase em Marketing

Escolaridade:
Graduação - Tecnologia da Informação - Completo

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho: 08h00 ás 18h00 de segunda á quinta e 08h as 17h00 sexta ( ou 09h as 19h/ 09h as 18h ) Modelo híbrido, terças e sextas Home Office
Disponibilidade para home-office

Benefícios:
Assistência médica, Assistência odontológica, Auxílio para Saúde Mental, Benefício SESC, Convênio com instituições de ensino, Day-off no seu aniversário, Desconto em Farmácia, Vale Alimentação ou Refeição

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Estamos em busca de profissionais para posição de Analista de Processos Senior para atuar em nossa Sede do Rio de Janeiro - Barra da Tijuca.

Conheça os principais desafios e responsabilidades da função:

Principais desafios e responsabilidades da função:
Garantir canal simples e direto de comunicação para novas demandas do CSC;
Suportar a priorização de demandas junto aos Líderes Processo e Líder do CSC;
Garantir a implantação das melhores práticas de mercado nos processos administrativos e operacionais, que otimizem os resultados;
Monitorar a execução de painéis de indicadores operacionais de cada processo;
Monitorar continuamente a qualidade dos produtos gerados e assegurar a sustentabilidade da metodologia CSC;
Sensibilizar e envolver as equipes na busca de aprimoramentos nos processos e serviços (otimização e qualidade);
Implantar melhorias junto aos Líderes de Processo.

Qualificações e Requisitos Gerais:

Ensino superior completo ( Engenharia, Administração, MKT e afins);
Especialização (Processos, Gerenciamento de Processos, Gestão, Controladoria, CSC, Qualidade e ou afins);
Certificação Green Belt (Lean Six Sigma) será um diferencial
Obrigatória Experiência em operação de Centro de Serviços Compartilhados;

Perfil comportamental:
Autogerenciamento do tempo, iniciativa, proatividade, comunicação, experiência no segmento varejo;
Domínio em ferramentas de qualidade e mapeamento de processos;
Conhecimento na ferramenta MIRO será um diferencial.

Analista

3 anos