Assistente de Suporte Técnico - Campinas, Brasil - Tchpay
há 1 semana
Descrição
Assistente de Suporte Técnico
A TCHPAY é uma empresa especializada em campanhas de incentivo, métricas, premiação, bonificação, e benefícios flexíveis.
Responsabilidades e atribuições
- Prestar suporte aos usuários internos e da plataforma através do atendimento;
- Captar e entender as necessidades funcionais dos usuários, propor soluções e realizar melhorias;
- Realizar treinamento e sanar as dúvidas do usuário;
- Acompanhar e validar teste de homologação de funcionalidade;
- Atualização de release e versões do sistema, utilizado pela empresa.
Requisitos e qualificações
- Formação acadêmica: Superior cursando ou completo em: Sistema de Informação, Redes de Computadores ou Engenharia da Computação;
- Ter atuado em suporte técnico a Help Desk;
- Conhecimentos básicos de banco de dados SQLServer, MySql e MariaDB.
Diferencial
- Conhecimento em SQL, Windows Server, Pacote Office Intermediário;
- Noções de desenvolvimento.
Informações adicionais
Ter disponibilidade para viagens eventuais.
Tipo de contratação
CLT
Carga horária
44 horas semanais, de segunda a sexta-feira.
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo
CLT
Salário:
R$1.100,00 - R$2.100,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Valerefeição
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
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-
Auxiliar de Infraestrutura
Campinas, Brasil - há 1 semana