Estagiário de Turismo - Belo Horizonte, Brasil - Bennu Consultoria

Bennu Consultoria

Empresa verificada

Belo Horizonte, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Empresa no ramo de Hotelaria está contratando para:

Estagiário de Turismo - Recepção

Atividades:

Recepcionar os hóspedes, assegurando a satisfação e qualidade dos serviços prestados, através de atendimento personalizado, de acordo com os padrões estabelecidos pela leading hotels of the World;
Antecipar-se às necessidades e desejos dos hóspedes sempre que possível e atender a todas as solicitações;
Estar sempre informado a respeito de todos os acontecimentos no hotel, e todos os serviços e produtos do hotel, para que possa oferecer ao hóspede;
Recepcionar o hóspede em todo o check-in, de acordo com os padrões do hotel;
Verificar com os departamentos que interagem com a mordomia (governança, manutenção, room service/minibar e recepção) se todas as solicitações de hóspede estão preparadas de acordo com o padrão do hotel e finalizado antes do check-in do hóspede;
Verificar as condições do apartamento determinado, antes do check-in;
Acompanhamento dos serviços de transfers in agendados e o horário previsto de chegada;
Auxiliar na prestação de contas dos fornecedores;

Repasse nos apartamentos long stay:
organização das roupas, verificação das frutas long stay e vip's;
Fazer e desfazer as malas dos hóspedes;
Retirar e entregar solicitações de lavanderias dos hóspedes;
Acompanhamento dos serviços solicitados e sua execução e finalização;
E qualquer outra responsabilidade e atividade delegada pelo coordenador.

Requisitos:

Ensino Superior em andamento em Turismo;
Necessário inglês intermediário ou fluente;
Necessário conhecimento do pacote office.

Bolsa Estágio:
R$1.000

Benefícios:
Refeição na empresa, VA (R$100,00 mensal), VT, Plano Odontológico

Horário: 08h às 14h

- (segunda-feira a sexta-feira)

Formato:
Presencial

Regime:
Estágio

Local de Trabalho:
Lourdes - BH

Tipo de vaga:
Estágio / Trainee

Salário:
R$1.000,00 por mês

Benefícios: