Executivo de Relacionamento Pl - Sao Paulo, Brasil - Unimed Nacional
Descrição
Atuar junto aos credenciados de médio e maior porte, valor e criticidade, prestando suporte administrativo operacional aos credenciados, mantendo relacionamento com os médicos, clinicas, hospitais, etc., prospectando novos credenciados, apresentando vantagens e propostas de atração, visando o aumento e expansão da rede credenciada, apoiando na elaboração dos contratos, e realização de negociações e reajustes, mantendo o cadastro atualizado, bem como elaborar e apresentar relatórios gerenciais referentes aos resultados de credenciamentos, buscando manter e aumentar a disponibilidade de atendimento aos clientes, e a satisfação dos clientes, atuando sob eventual orientação.
Responsabilidades e atribuições
- Realizar as atividades de gestão de credenciados de médio e maior porte, valor e criticidade, fazendo a gestão da Rede Direta, prospectando profissionais Médicos, Clinicas, Hospitais, etc., através de visitas apresentando a Unimed Nacional, vantagens e propostas de atração, visando o credenciamento para atendimento aos clientes/conveniados e cumprimento da legislação.
- Realizar contato e visitas aos credenciados, verificando a qualidade dos serviços contratados, identificando suas necessidades e acompanhando reclamações e dúvidas até a solução, com objetivo de estreitar o relacionamento e desenvolver ações de melhorias.
- Monitorar o atendimento das cláusulas contratuais e a qualidade da prestação de serviços dos prestadores, realizando reuniões para negociações ou renegociações de reajustes ou fluxo de atendimento ou descredenciamento, quando necessário.
- Prestar suporte aos credenciados, esclarecendo dúvidas, mantendo o cadastro atualizado, avaliando e analisando as documentações / contratos e efetuar as providências necessárias para elaboração dos contratos da área.
- Analisar base de dados e documentos obrigatórios, atendendo as exigências da ANS e viabilizando a implantação do credenciado.
- Elaborar relatórios e demonstrativos diversos da área, levantar e compilar dados, calcular e apurar valores, preenchendo planilhas, visando obter informações para controle e apuração dos custos e análise, disponibilizando informações gerenciais para a análise e tomada de decisão.
- Monitorar o atendimento das cláusulas contratuais e índices da Agência Nacional da Saúde (ANS), através de reuniões para renegociações de reajustes e readequação de contratos.
Requisitos e qualificações
- Superior em Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia ou área afins.
- Domínio em Excel.
Informações adicionais
Modelo de trabalho - Híbrido.
Somos a operadora nacional dos planos de saúde do Sistema Unimed.
Comercializamos assistência médica empresarial com abrangência nacional, levando saúde e bem-estar para mais de 2 milhões de vidas.
Com foco no ser humano e no cuidado, sempre buscamos maneiras de estreitar o relacionamento com os nossos colaboradores, beneficiários, clientes e parceiros, proporcionando uma experiência cada vez melhor para todos.
Pessoas com deficiência, pluralidades de raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, orientações sexuais ou de idade são consideradas para todas as nossas vagas, pois acreditamos na importância de cooperar, compartilhar ideias e pontos de vistas distintos.
Todos são bem-vindos.**#SomosUnilover #Unimed
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