Analista de Suporte Sênior A - Porto Velho, Brasil - MAMINFO

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Empresa verificada

Porto Velho, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Nível:
Analista

Cursos de:
Telecomunicações,redes

Escolaridade:
Graduação - Cursando

Tipo de contrato:

CLT

Jornada de trabalho:
De Segunda - Feira até Sexta - Feira | Das 8:00h às 18:00h

Benefícios:
Vale Refeição, Vale transporte ou Auxílio combustível, Seguro de Vida, Assistência Médica, Assistência Odontológica, Bônus aniversariante

Responsabilidades e Experiências desejáveis:

Requisitos:
Graduação cursando ou completo em Redes, Telecomunicações, Segurança da Informação ou áreas correlatas. Excel Intermediário. Pacote Office.

Responsabilidades:
Será responsável por Upload de áudio. Criação de script. Registro da URA. Monitoramento de usuário. Configuração de atendimento de Call Center. Relatórios de ligações e gráficos. Criação de senha, ativação e alterações de dados no de linha VOIP. Vivência com VM Vsphere. Servidores Cisco. Atendimento a chamados com cumprimento de SLA.

O que esperamos de você:
Proatividade. Gestão do Tempo. Foco na solução de problemas. Trabalho em equipe. Flexibilidade.

Analista

1 ano