Técnico de Suporte - Sao Paulo, Brasil - SONDA IT
Descrição
Viva a experiência SONDA
Aqui você transforma sua carreira
Por que fazer parte da SONDA?
Porque assim como você, amamos o que fazemos, temos paixão por inovação e estamos convencidos de que através do conhecimento e da tecnologia vamos transformar não só os negócios de nossos clientes, mas também o futuro.
Procuramos Técnico de Suporte que queira aprender e transformar sua carreira.
Modalidade de Trabalho:
Atuação presencial em São Paulo/SP, de 07h às 16h, segunda a sexta.
Nesta função você irá:
- Realizar atendimento direto ao cliente, seja ele presencial em atendimento nas unidades do cliente.
- Realizar atendimento presencialmente nos acionamentos de integração em configuração de novos equipamentos para novos colaboradores do cliente.
- Instalar e configurar sistema operacionais em plataforma Windows e Mac IOS
- Apoiar e dar suporte a sistemas dedicados do cliente, desde que seja com apoio e procedimentos junto ao cliente.
- Instalar e configurar impressoras de Oficio e matriciais (terminais de impressoras de protocolos).
- Apoiar e dar suporte a célula de comand center da Sonda, aos níveis N1 / N2 e ao N3.
Ideal se você tiver:
- Experiência como Técnico de Suporte nível
- Experiência em atendimentos ao cliente e conhecimentos básicos em rede de computadores, atendimento a chamados em SLA.
- Ensino Médio Completo
O que você pode esperar de nós?
- Flexibilidade de trabalho, promovendo o equilíbrio entre sua vida pessoal e profissional. Desenvolvimento profissional e evolução constante das suas competências, sempre de acordo com os seus interesses.
- Um ambiente colaborativo, diverso e inovador, que incentiva o trabalho em equipe.
O que oferecemos?
- SONDA Academy: uma plataforma de aprendizado que busca maximizar seu desenvolvimento profissional.
- Trabalho híbrido. Na SONDA sabemos que a flexibilidade é importante para o seu bemestar, é por isso que contamos com jornadas presenciais e de teletrabalho.
- SONDA Wellness, um programa que busca apoiálo no equilíbrio da sua vida pessoal e profissional, promovendo uma série de iniciativas focadas na sua saúde física, menta e social.
- E muito mais
+ Diversidade + Inclusão = Inovação e colaboração
Faça parte da nossa equipe
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