Estágio de Customer Success - Barueri, Brasil - Grupo Primo

Grupo Primo

Empresa verificada

Barueri, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Responsabilidades e atribuições

Ter foco na solução de demandas;
Paciência com todos os tipos de clientes;
Buscar o entendimento da necessidade de cada cliente;
Tratar reclamações através do canal Reclame Aqui;

Requisitos e qualificações

Excelente comunicação oral e escrita;
Desejável experiência na plataforma Zendesk;
Ter habilidade com pacote Google (Docs e Planilhas);
Espírito de equipe e cooperação;

Informações adicionais
Vale Refeição e Vale Alimentação disponível no Cartão flexível Swile

Plano de saúde Amil

Plano odontologico Bradesco

Total Pass

Auxilio creche

Acesso as plataformas

O Grupo Primo é uma empresa que nasceu de um único propósito: Dar acesso.

Somos um ecossistema que busca democratizar o acesso ao conhecimento para pessoas que almejam conquistar liberdade financeira.

Por meio de canais de audiência e tecnologia proprietárias, distribuímos conteúdo de alta qualidade e facilitamos sua aplicação em diferentes segmentos de mercado.

Contamos com uma equipe de 270 pessoas apaixonadas pelo que fazem e perseguem juntas um plano de crescimento ambicioso em um conglomerado com quase 20 marcas.

Ambição justificável pelo tamanho dos nossos números: alcance digital das marcas e plataformas é de mais de 20 milhões de seguidores no Instagram, mais de 7 milhões de inscritos no Youtube, 200 mil alunos entre cursos e plataformas e alguns dos podcasts mais ouvidos do Brasil, como Primocast e Os Sócios.

Temos a assinatura dos cursos de marketing digital, finanças e tecnologia como principal fonte de receita.

Por meio da nossa expertise em finanças, performance e tech, agregamos as marcas e plataformas:

A ação conjunta dessas empresas garante sinergias de negócios que promovem um modelo educacional focado em conhecimento, empregabilidade e entretenimento à comunidade na qual está inserida.