Executivo de Contas - Rio de Janeiro, Brasil - KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA

KLINI PLANOS DE SAUDE LTDA

Empresa verificada

Rio de Janeiro, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atividades

Desenvolver e manter relacionamentos sólidos e de longo prazo com clientes corporativos.

Atuar como principal ponto de contato para todas as necessidades dos clientes, respondendo a consultas e solucionando problemas de maneira eficiente e eficaz.

Implementar estratégias de retenção para garantir a renovação dos contratos e a satisfação dos clientes.
Realizar reuniões periódicas com clientes para discutir performance, melhorias e novas oportunidades de negócios.
Monitorar e analisar a utilização dos serviços pelos clientes, identificando tendências e áreas de melhoria.

Coordenar a entrega de serviços de saúde, garantindo que os clientes recebam atendimento de alta qualidade de acordo com os padrões estabelecidos.

Colaborar com equipes internas, incluindo suporte ao cliente, operações e equipe médica, para garantir uma experiência de serviço integrada e eficiente.