Pessoa Estagiária - Brusque, Brasil - Hiper

Hiper

Empresa verificada

Brusque, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre a Hiper
Aqui na Hiper, temos uma tribo apaixonada e unida em torno de uma nobre aspiração
:tornar negócios mais leves para construir vidas mais felizes
Para isso ser possível, desenvolvemos o Hiper. Uma plataforma útil e absolutamente simples que auxilia os pequenos lojistas a gerir e impulsionar o seu negócio.

Criamos um produto completo para manter lojas sempre ativas, sem precisarem se preocupar com a internet, diminuindo assim as filas nos caixas e aumentando a produtividade de todos os envolvidos.

Acreditamos no uso da tecnologia como ferramenta para desmistificar e simplificar processos, nossa abordagem é de pessoas para pessoas.

Temos em mente que o nosso objetivo é ser 1% melhor a cada dia e gerar felicidade aos nossos clientes e colaboradores.

Sobre a Vaga:

É uma pessoa apaixonada por tecnologia e quer fazer parte de um time incrível que busca soluções inovadoras todos os dias?
#Vemserhiper e nos ajude a gerar felicidade.

Como Estagiário de Atendimento você fará parte de uma equipe que tem como propósito atender com qualidade e desenvolver os nossos parceiros comerciais carinhosamente denominados de Hiperadores.

Nessa função você vai realizar o atendimento aos hiperadores, tirando dúvidas sobre a usabilidade do software, resolvendo problemas, realizando treinamentos sobre regras de negócio e uso da ferramenta e buscar promover a cada atendimento uma boa experiência do parceiro com a Hiper.

Como será o seu dia a dia:

Você vai atender nossos clientes por meio da plataforma de chat;
Deverá ter empatia, saber ouvir e entender as dores dos clientes;
Vai conhecer tudo o que o Hiper pode fazer, tanto na parte técnica quanto nas regras de negócio;
Vai aprender a desenvolver e treinar os clientes, quanto às regras de negócio e uso do Hiper, para tornálos cada vez mais independentes.

O que esperamos do seu perfil:

Cursando Ensino Superior a partir do 2o semestre (cursos voltados para a área de tecnologia) com formatura prevista a partir de 04/2024
Informática Básica (Configurações básicas de rede, configurações do Windows)
Busca constante por conhecimento e inovação;
Bom humor e espírito de tribo;
Boa comunicação verbal e escrita;

Os nossos olhos vão brilhar ainda mais se você tiver: