Analista de Atendimento ao Cliente - Sao Paulo, Brasil - Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda

Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 5 dias

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIA

CARGO:
Analista de atendimento ao cliente (Customer Success)

LOCAL:
Morumbi, SP modelo híbrido

SALÁRIO:
pretensão salarial

ATIVIDADES:

Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte, operações comerciais, vai atuar com equipe responsável por cuidar do pedido, verificar se a carga está sendo entregue, se o cliente tem alguma reclamação, dar suporte, necessário ter experiência com faturamento, atuará com as rotinas do mundo corporativo, irá receber o pedido dos vendedores que estão no campo, verificar se o produto foi faturado, se com logística foi despachado e se foi entregue, ou seja uma função de suporte para a força de vendas que está intermediando com os clientes.

Vai atuar com planilhas de Excel (fórmulas de procv, tabela dinâmica)

BENEFÍCIOS:
assistência odontológica, assistência médica, vale refeição, previdência privada, gympass, estacionamento gratuito.

REQUISITOS:
superior completo, inglês avançado, Excel básico/intermediário, experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação escrita e verbal.

Tipo de vaga:
Efetivo CLT

Salário:
Até R$7.500,00 por mês

Benefícios: