Rn Consultor de Atendimento Companhia Aérea - Parnamirim, Brasil - Teleperf.

Teleperf.

Empresa verificada

Parnamirim, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Você já pensou em fazer parte de uma das maiores empresas aéreas do mundo?
Já pensou em representar uma grande marca do seguimento que mais cresce no mercado? Gosta de inovação e tecnologia?
É fascinado por viagens e está sempre antenado sobre as novidades neste setor?
Esta vaga é para você
VemSerTP

Responsabilidades e Atribuições:

Atender clientes de forma humanizada e engajada para oferecer uma experiência única;
Auxiliar o cliente em dúvidas e gerenciar insatisfação quanto a atrasos ou problemas de check-in;
Ajuda na melhoria do nosso negocio criando bom relacionamento com os nossos clientes;
Facilitar acesso do cliente aos canais digitais ou instrui-los sobre a utilização.

SALÁRIO:
R$ 2.258,73

ESCALA: 6X1 (folgas alternadas) - 06h20

HORÁRIO: 17:20 ás 23:40 | 04:00 ás 10:20

MODALIDADE:
Presencial |

LOCAL DE TRABALHO:
Parnamirim - RN

Plano de Carreira
A partir do terceiro mês, nosso colaborador já pode ser promovido. Valorizamos o desempenho e dedicação dos nossos colaboradores e os preparamos para assumir novos cargos através do JUMP e pelo programa de oportunidades internas para diversos cargos em diversas áreas

Bem-estar TP: aqui cuidamos dos nossos colaboradores dos pés à cabeça, com iniciativas voltadas para saúde física e saúde mental, promovendo um ambiente que fortalece o equilíbrio entre vida pessoal e vida profissional.

Em saúde mental contamos com apoio psicológico e um canal exclusivo para cuidado do sentimento e bem-estar de forma individualizada, além de promover ações de conscientização, como a semana do Bem-estar e ações que promovem a conexão social e interação entre os colaboradores como Festival de Música e Dança e Sextas-feiras temáticas.

No pilar de saúde física promovemos iniciativas como a Copa TP, Campeonato de Game, Grupo de corrida, além de parcerias com academias, estúdios de pilates, yoga e parceiros de cultura e lazer.

Esta vaga também é destinada para Pessoas com deficiência.

Achou a vaga que você procurava?
Inscreva-se já

Nosso processo seletivo possui várias etapas independentes. Participar de todas as etapas não garante aprovação. O desempenho será avaliado após a conclusão de todas as etapas. Agradecemos seu interesse na Teleperformance.

Benefícios:
a combinar

Requisitos Necessários:

Ser maior de idade
Inglês a partir do nível Intermediário ou avançado
Ensino médio completo ou superior cursando
Habilidade com informática e sistemas Multiskill
Experiência com atendimento ao cliente em Call center

Sobre a empresa:

Nós somos uma família de + de 410 mil colaboradores que trabalham todos os dias para fazer a diferença na vida de milhões de consumidores Há mais de 40 anos conectamos as principais marcas e seus consumidores ao redor do mundo Bilhões de interações únicas, essa é a TP.

Venha fazer parte desse time Juntos, a cada interação, vamos fazer do mundo um lugar melhor
Aqui na TP, nossos Agentes de Atendimento são Experts em Interação. Afinal, ajudam milhares de consumidores todos os dias, ouvindo, resolvendo, engajando, e surpreendendo a cada interação.