Agente de Atendimento - Palhoca, Brasil - CP Assessoria RH
Descrição
Atendimento via chat e chamadas aos clientes potenciais originados pelo departamento de marketing:- Realizar contatos para campanhas de marketing utilizando os meios de comunicação telefônicos;
- Agendar e confirmar consultas;
- Registrar os clientes potenciais e atualizar as informações em nosso sistema (CRM);
- Recuperar as consultas que não foram confirmadas;
- Manter os pacientes atualizados sobre as novidades;
- Colaborar com a equipe de vendas;
- Atingir objetivos de marcação de consultas confirmadas e garantir a satisfação do paciente.
- Requisitos:
- Ensino Médio completo;
- Experiência anterior de, no mínimo, 6 meses na mesma função;
- Excelente habilidade de comunicação, negociação e persuasão;
- Conhecimentos em Pacote Office;
- Disponibilidade para horário integral.
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