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    Analista de Processos - São Paulo, Brasil - GTO RH

    GTO RH
    Default job background
    Descrição
    Somos uma empresa especializada em assessoria para cidadania Europeia: cidadania Portuguesa, cidadania Italiana, cidadania Alemã e cidadania Espanhola, com 15 anos de experiência em advocacia no Brasil, Portugal e Alemanha. Nossos fundadores possuem as cidadanias: Brasileira, Portuguesa e Alemã.

    Cargo: Analista de Processos - Analise de Documentação.

    Analise de todo processo de Cidadania, seja Portuguesa, Italiana ou Espanhola, desde o fechamento do
    contrato até o envio dos documentos para Portugal.

    Atividades:
    Coordenação de emissões de certidões e outros documentos necessários ao processo de cidadanias;
    Contato/assistência com o cliente para execução do serviço contratado.
    Análise de documentos e certidões;
    Elaboração de procurações e requerimentos para emissão de documentos em cartórios;
    Elaboração de pedidos para processos de retificações e acompanhamento do processo;
    Solicitação de retificação junto aos cartórios;
    Recebimento e conferência de certidões e documentos;
    Preenchimento de formulários e preparação das pastas de cidadanias;
    Elaboração, conferência e envio das planilhas de reembolsos de clientes;
    Elaboração das planilhas de controle de serviços de moto frete, de despesas com o cartório, de
    envio de documentos para cartórios e de documentos enviados para o exterior;
    Trabalho externo junto aos cartórios e correios.
    Habilidade no relacionamento com fornecedores
    Elaboração da ficha de trabalho e contrato com clientes;
    Atualização no sistema com documentos, certidões recebidas e informações;
    Realização de agendamento para aquisição de nacionalidades.
    Organizar e analisar a documentação dos processos
    Realizar o contato com os cartórios para buscar informações sobre a demanda de emissão de certidão, formas de envio e pagamento
    Realizar o contato ativo com clientes por telefone e e-mail
    Fazer leitura de certidões para pedidos de emissão
    Dar orientações necessárias para os clientes sobre as etapas da emissão da certidão brasileira, assim como informa-los sobre pagamentos necessários
    Dar suporte em toda jornada da emissão das certidões brasileiras ao time de serviços italiana e portuguesa
    Ser mediador entre cliente x cartório
    Acompanhar as metas propostas, contribuir com ideias para atingi-las
    Promover juntamente com o time um ambiente colaborativo, descontraído e leve.

    O que esperamos encontrar no seu perfil
    Escolaridade:
    Ensino superior completo em cursos como Administração, Direito, Biblioteconomia, Arquivologia

    Experiência com análise de documentação
    Experiência com atendimento ao cliente de forma ativa
    Conhecimento de experiência do cliente
    Proatividade, organização, foco no cliente, boa comunicação, capacidade de persuasão, autonomia, empatia são competências essenciais

    É um diferencial o entendimento sobre certidões e processos cartoriais
    É um diferencial conhecer as ferramentas pipedrive e airtable
    É um diferencial ter entendimento de leis para processos de cidadania.

    Requisitos:
    Ter atuado com análise de documentos.
    Domínio da língua portuguesa, boa comunicação oral e escrita.
    Ter facilidade na resolução de procedimentos burocráticos.
    EXCEL - Intermediário / Avançado

    Horário de trabalho das 09:00hs às 18:00hs – Presencial.
    Local de atuação: Santo Amaro - SP.
    • Local de trabalho: São Paulo, SP
    • Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT
    • Jornada: Período Integral
    • Área e especialização profissional: Administração - Arquivo
    • Nível hierárquico: Analista
    VALORIZADO

    Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos


  • Shopee São Paulo, Brasil

    ANALISTA DE PROCESSOS CS JR. - (Exclusiva para Profissionais com Deficiência) DepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a produc ...


  • Getronics Sao Paulo, Brasil

    **Formação**: · - Ensino superior completo ou cursando · **Requisitos**: · - Experiência com atividades de Compliance; · - Administração de licenças da Microsoft; · - Auditoria de processos; · - Experiência com Power BI; · - Elaboração de relatório para gestão e gerência; · - Exc ...


  • Thermo Fisher Scientific Sao Paulo, Brasil

    COVID-19 Vaccination Update for U.S. & Canada Colleagues · All U.S. colleagues are required to disclose their COVID-19 vaccination status. New hires will be asked to disclose their vaccination status upon the first day of employment. · - U.S. new hires (including those in Field S ...


  • Empresa de tecnologia São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos em São Paulo Pinheiros para atuar em Tempo integral, A combinar.. Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar. ...


  • Empresa de tecnologia São Paulo, Brasil Efetivo

    Empresa de tecnologia admite Analista de Processos em São Paulo (Pinheiros). · Principais Responsabilidades:Tarefas pertinentes a rotinas de Analista de Processos Júnior. · Benefícios oferecidos:Benefícios a combinar em entrevista. · Salário:A combinar. · Observações:Regime de c ...


  • Shopee São Paulo, Brasil

    Analista de Processos - Campinas/SP DepartmentOperationsLevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the mo ...

  • Empresa

    Analista de Processos

    há 1 semana


    Empresa São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa admite Analista de Processos em São Paulo Santana para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 09:00 às 18:00.. Elaborar, revisar e atualizar os procedimentos operacionais e documentos da garantia da qualidade, de menor complexidade, solicitando aprovação do s ...

  • Empresa

    Analista de Processos

    há 1 semana


    Empresa São Paulo, Brasil Tempo integral

    Empresa admite Analista de Processos em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Identificar os principais indicadores de desempenho do processo, como tempo de ciclo, qualidade, custos, entre outros, e analisá-los para identificar oportunidades de melhoria.. É ofereci ...

  • RENAC

    Analista de Processos

    há 3 semanas


    RENAC São Paulo, Brasil

    Mapear, documentar e manter os processos e políticas da empresa atualizados · Analisar e controlar os prazos de vigência dos processos e políticas da · empresa, com o objetivo de manter a informação válida e atualizada. · Revisar os processos, semestralmente, transformar em lingu ...


  • Enfok São Paulo, Brasil

    Publicado há 105 diasAcompanhar as atualizações de folhas de processos e fichas técnicas de Injeção, estudos de trabalho definindo os tempos padrão; Auxiliar na Preparação documentações para as Auditorias Internas e Externas; Auxiliar na elaboração das Ficha Técnica e Folha de Op ...

  • Grupo Capim Santo

    Analista Processos

    há 1 semana


    Grupo Capim Santo São Paulo, Brasil

    Analisa e define métodos e processos de trabalho, estuda tempos e parâmetros, mapeia fluxo das atividades e identifica falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas e propor melhoria contínua dos processos.Local de trabalho: São Paulo, SP · Regime de contratação ...


  • Grupo Vamos São Paulo, Brasil

    A · Vamos · é um ecossistema único em alternativas para a renovação e expansão da frota de caminhões, máquinas e equipamentos novos e seminovos. Com isso, desenvolvemos nosso negócio diariamente em cima de dois pilares: renovar e inovar, contribuindo sempre para melhorar a perfor ...


  • CARREFOUR São Paulo, Brasil

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: · Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social ...


  • EB CORPORATE São Paulo, Brasil

    Estamos em busca de um profissional com experiência em analisar e definir processos de trabalho, mapeamento do fluxo das atividades e identificação falhas, a fim estabelecer estratégias para solução de problemas dos clientes e propor melhoria contínua dos processos relacionados a ...


  • WAPIYA São Paulo, Brasil

    Definir, documentar, avaliar e examinar os processos de negócios da organização e dos departamentos; · Identificar as áreas de possíveis melhorias; · Simplificar as operações; · Desenvolver soluções que permitam maior eficiência e aumento da produtividade; · Garantir que os proce ...

  • Shopee

    Analista de Processos

    há 3 semanas


    Shopee São Paulo, Brasil

    Analista de Processos - Maceió/AL Department Operations LevelExperienced (Individual Contributor)LocationBrazil - São Paulo The Operation teams at Shopee covers the operational end-to-end process, from when the buyer searches for a product listed on the Shopee platform, to the mo ...

  • Grupo DPSP

    Analista de processos

    há 2 semanas


    Grupo DPSP São Paulo, SP, Brasil

    Já pensou como o seu trabalho pode impactar o dia a dia de milhões de brasileiros? Aqui, a gente pensa nisso todos os dias · Temos em nossa fórmula colaboradores especiais e é com eles que aprendemos a dar o nosso melhor todos os dias, nos dedicando às pessoas, nos planejando, se ...


  • FIDI | Fundação Instituto de Pesquisa em Diagnóstico por Imagem São Paulo, Brasil effective

    JOB DESCRIPTION · O profissional ideal para esta vaga assumirá um papel fundamental na área de processos da FIDI, responsável por analisar e otimizar os processos com o objetivo de melhorar a eficiência, a qualidade e a produtividade. · Deve ser capaz de estruturar e mapear a s ...


  • Carrefour São Paulo, Brasil Efetivo – CLT

    Ser exemplo dos nossos comportamentos durante todas as relações: · Clientes: demonstra altos padrões de execução, desenvolve a conscientização das suas energias para atender, escutar e antecipar-se ao Cliente, de forma a surpreendê-lo positivamente e fortalece o impacto social ...


  • Infobase Consultoria e Informática Ltda São Paulo, Brasil

    Requirements: · Experiência em gestão orçamentária e gestão de KPIs; · Experiência com o Service Now; · Domínio nas praticas do ITI v4 , Cobit 2019. · Desired Skills: · Service Now. · ...