Analista Marketplace Pleno - Sao Paulo, Brasil - Corporativo Via
Descrição
Sobre nós:
Acreditamos que juntos podemos fazer um mundo melhor. Se você é apaixonado por pessoas e tem muita vontade de fazer a diferença no mundo, na vida de nossa gente e na vida de milhões de brasileiros, vem com a gente imaginar caminhos
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhamento de top lojistas na jornada de relacionamento com o Marketplace VIA;
- Realização de Comitês Executivos com os lojistas;
- Acompanhamento de indicadores de desempenho: GMV, NPS, Taxa de Expedição e Entrega, Protocolos de Atendimento, cancelamento, taxa de recontrato;
- Análise de oportunidades para sortimento;
- Busca de soluções junto as áreas internas da companhia (financeiro, jurídico, logística, TI, integrações);
- Definição de plano de ação junto aos lojistas para atingimento de resultados;
- Planejamento e operacionalização pré e pós Black Friday;
- Apoiar as lideranças quanto as oportunidades no atingimento de metas da área;
- Construção de reports periódico de desempenho dos lojistas;
- Condução de ações de engajamento dos lojistas nas soluções do marketplace VIA;
Requisitos e qualificações
- Formação superior completa
- Experiência com Excel
- Experiência com Power Point (Apresentações executivas/gerenciais)
- Experiência em áreas de relacionamento B2B
- Diferencial: vivência em empresas de tecnologia e varejo
- Habilidades com comunicação
- Responsabilidade, autonomia e gestão de demandas e tempo
- Bom relacionamento interpessoal
- Facilidade em transitar por diferentes áreas e níveis
- Ter senso de urgência
Informações adicionais
Modelo de Trabalho:
Híbrido
Local:
Torre do shopping ELDORADO - SP.
VEMPRAVIA Obs:
Via de Talentos, vide política interna.
Mas certamente já se relacionou com uma de nossas marcas.
Somos a Via de compras de todos os brasileiros.
Lideramos o varejo de eletrodomésticos e eletroeletrônicos no Brasil e há décadas estamos presente na mente, no coração e na casa dos brasileiros com as marcas Casas Bahia e Ponto.
Operamos o e-commerce Extra e contamos com um ecossistema poderoso, formado por banQi, Bartira, Asap Log, I9XP, Celer e Distrito, que nos ajuda a ir além e realizar sonhos.
Com mais de 46 mil colaboradores, estamos presentes em mais de 450 municípios brasileiros, em 20 estados e no Distrito Federal, com a maior e mais digital rede logística do Brasil conectada a cerca de mil lojas físicas, 28 centros de distribuição e hubs de entregas.
Contamos com aproximadamente 97 milhões de clientes e oferecemos produtos, crédito, serviços e soluções desenvolvidas com a mais alta tecnologia.
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