Agente de Teleatendimento - Curitiba, Brasil - Rh psi conecta

Rh psi conecta

Empresa verificada

Curitiba, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

**Agente de Teleatendimento Júnior (Presencial)

TELEMARKETING RECEPTIVO SANTANDER SAC CONTESTAÇÃO
Horário: 15:40 22:00hs/ ESCALA REVEZAMENTO (6X1)**
(NÃO TEM OUTRO HORÁRIO DISPONÍVEL
LER O ANÚNCIO POR INTEIRO)

VAGA WEB HELP

Como Agente de Teleatendimento Júnior, você será responsável por realizar atendimentos telefônicos aos clientes de nossa empresa, oferecendo suporte e solucionando dúvidas de forma cortês e eficiente.

Sua principal função será garantir a satisfação dos clientes, buscando sempre superar suas expectativas e proporcionar uma excelente experiência.

ATIVIDADES:
Atendimento
receptivo para clientes que alegam desconhecer compras realizadas em seu cartão do
SANTANDER

Salário:
R$ 1.412,00 + VT e VR FIXO DE 266,50

VR Variável podendo chegar a:
R$300,00 se entregando os indicadores solicitados

Horário: 15:40 - 22:00hs - Intervalo de 00:20 minutos + 2 pausas de 00:10 minutos durante o expediente

ESCALA REVEZAMENTO (6X1)

Folgas:

FOLGA SÁBADO OU DOMINGO NA SEMANA
(DIREITO É 1 DOMINGO POR MÊS)

(Trabalha aos feriados se solicitado, conforme necessidade da contratante)
Início do
Treinamento: 14/02/2024 - Horário Treinamento: 14:20 -20:40

O que esperamos de você;

Ensino médio completo;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e manter a calma em momentos de pressão;
Conhecimentos básicos em informática e habilidade em utilizar sistemas de atendimento telefônico;
Proatividade, empatia e paciência;

-
Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis, incluindo finais de semana e feriados;

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$1.412,00 - R$1.700,00 por mês

Benefícios: