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    Analista de Atendimento ao Cliente - São Paulo, Brasil - Serasa Experian

    Serasa Experian
    Serasa Experian São Paulo, Brasil

    há 1 dia

    Default job background
    Tempo integral
    Descrição
    Job Description

    Área: ECS - Experian Consumer Services - BU Consumidor
    Subárea: Flexpag

    • Realizar o controle diário dos fluxos de envio e recebimento de terminais POS;
    • Garantir processo logístico de recebimento, triagem e estoque de terminais POS;
    • Controlar KPIs dos processos da área e garantir plano de ação acurado para redução de desvios e melhoria contínua em planejamento;
    • Desenvolver projetos de melhoria para redução de custos e melhoria de nível de serviço;
    Qualifications
    • Capacidade analítica em resolução de problemas
    • Necessário habilidade com apresentações de resultados, visões gráficas e Power Point;
    • Necessário habilidade com análise de números e KPIs com conhecimento em Excel/Planilhas nível intermediário;
    • Ter vivencia prévia em mercado de meios de pagamento;
    • Conhecimento em SQL será um diferencial

    Diferencial:

    • Desejável conhecimento sobre metodologias ágeis;
    • Desejável conhecer ferramenta Power BI;
    Additional Information

    Não atendeu todas as competências descritas na vaga? Estudos mostram que mulheres, pessoas não brancas e PcD deixam de se candidatar em vagas que não atendam 100% dos requerimentos. Aqui na Serasa Experian nós somos dedicados a criar um ambiente diverso e inclusivo. Se você gostou dessa vaga, mas sua experiência não se encaixa totalmente, não se preocupe, nós te encorajamos a se aplicar de qualquer forma para que seu perfil seja avaliado

    Diversidade e Inclusão

    Acreditamos que um ambiente plural proporciona um espaço de trabalho mais saudável, incentiva a troca de experiências positivas, gera orgulho de pertencer e impacta positivamente em inovação.

    Por isso, exercemos nosso papel social de diversidade e inclusão através de alguns programas de afinidade para promover conscientização e o empoderamento, como: Women (and men) in Experian (grupo de mulheres), UBUNTU (grupo de pessoas negras), For all (grupo LGBTQIA), ASPIRE (grupo de PCDs) e o Maria Vai com as Devs (programa de Talent Acquisition que desenvolve mulheres para o mundo de Tecnologia).

    Benefícios

    • Saúde e bem-estar: Plano de Saúde Nacional, Plano odontológico, Gympass ou TotalPass. Programa Respire (Promoção da Saúde nos escritórios), Einstein Conecta (Atendimento online gratuito), SAÚDECS (programa interno voltado para saúde física e mental), entre outros.
    • Serasa Ensina: Parcerias para desconto e reembolso em cursos, treinamentos e certificações.
    • Sua família: Oferecemos auxílio reembolso para creches, babás, berçários. Licença Maternidade e Paternidade Estendidas.
    • Não pode ficar de fora: Auxílio refeição e vale transporte.
    • Bora cuidar das finanças: Para te ajudar a Serasa oferece o Serasa Premium para todos os seus colaboradores Conhece? O Serasa Premium te dá a oportunidade de entender e visualizar os acessos ao seu score, vazamento de dados, novas solicitações financeiras, entre outras informações importantes para te auxiliar a ter uma vida financeira saudável.
    • Tem mais: PPR Anual, Previdência Privada, Banco de Horas, Sharesave (Ações da Empresa), Recognition (Programa de Reconhecimento), Parceria com grandes empresas para descontos.

    #LI-HYBRID

    Experian Careers - Creating a better tomorrow together

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  • Ansell

    Assistente de Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Ansell Sao Paulo, Brasil

    **Assistente de Atendimento ao Cliente** · **-** · **(** · ** ** · **)** · **Description** · **Why Ansell** · - Ansell is a leading global provider of protection solutions. Our company designs, develops and manufactures a wide range of protection solutions that meet the ever-chan ...

  • Pearson

    Assistente de Atendimento ao Cliente Remoto

    há 1 dia

    Pearson Sao Paulo, Brasil

    **Quem nós somos?** · A Pearson, maior empresa de aprendizagem do mundo busca uma equipe #GenteBoa para tornar a nossa missão e valores possíveis. Estamos sempre reavaliando a forma como aprendemos, seja uma criança em nosso próprio ambiente ou uma comunidade de ensino ao redor d ...

  • Real Parceria

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Real Parceria Sao Paulo, Brasil

    **Sua oportunidade de emprego chegou** · **Vaga de Atendimento ao Cliente** · **Trabalho Presencial.** · **Horário**: Segunda a Sexta-Feira das 14h45 as 21h05; · - **Escolaridade**:Ensino médio completo; · - **Local de Trabalho**: Santo André - SP;**Detalhes**: · Solucionar probl ...

  • DELTA CANTEIROS

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    DELTA CANTEIROS Sao Paulo, Brasil

    **About us** · DELTA CANTEIROS- fabricante de alojamentos para obras e containers habitacionais · apto para execução das funções: atendimento a clientes, agendamento das entregas, gestão de carteira de clientes, execução de propostas pelo excel e folow up, · Tipo de vaga: Tempo I ...

  • Grupo Ville

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Grupo Ville Sao Paulo, Brasil

    **Descrição**: · Atendimento ao cliente - Stand Shopping Iguatemi de Rio Preto · Captação de cadastros para leads · **Requisitos**: · Ser comunicativo(a) · Experiência área comercial será um diferencial · **Benefícios**: · Nenhum benefício informado ...

  • Goodds

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Goodds Sao Paulo, Brasil

    Habilidade em comunicação e atendimento ao cliente; · Paciência e empatia para lidar com clientes; · Capacidade de resolução de problemas; · Conhecimentos em informática e domínio das ferramentas de comunicação utilizadas pela empresa; · Disponibilidade para trabalhar em horários ...

  • C.C Importação

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    C.C Importação Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente via redes sociais fazer fotos e videos das peças realizar postagens em redes socias atendimento presencial organização e exposiçao de mercadorias da loja. · **Beneficios**: · **Formação Acadêmica**: · Ensino médio completo. · **Experiência**: · Conhecimento ...

  • MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    MULTIPLUS PROTEÇÃO VEICULAR Sao Paulo, Brasil

    Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência. · trabalho, atender os associados lhes prestando assessoria, novos parceiros em lojas, comércios de seguimento automotivo e divulgação · Alta remuneração · Procuramos pes ...

  • Trans Sig

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    Trans Sig Sao Paulo, Brasil

    **Propósito do Cargo** · Prestar suporte administrativo à área operacional e no atendimento aos clientes. · **Atividades** · 1. Conferir diariamente no depósito e o recebimento do relatório com as cargas existentes no galpão, para manter documentação em ordem. · 2. Auxiliar diari ...

  • LASH BOSS

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    LASH BOSS Sao Paulo, Brasil

    Em geral, as tarefas pelas quais essa pessoa pode ficar responsável são: · Separação (picking) e embalo (packing) de pedidos; · Atendimento ao cliente · Envio de mensagens através de aplicativos de mensagens · Cadastro de produtos na plataforma de e-commerce · Organização e contr ...

  • AEC CENTRO DE CONTATOS

    Atendimento ao Cliente

    há 6 dias

    AEC CENTRO DE CONTATOS Sao Paulo, Brasil

    AeC Empresa nacional, presente no mercado brasileiro há 30 anos, com atuação em 17 unidades, sendo 07 estados e 11 cidades brasileiras. A AeC é uma empresa de tecnologia, que atua na área de relacionamento ao cliente e outsourcing de processos de negócios, com vasta experiência n ...

  • Santa Fé Macas

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Santa Fé Macas Sao Paulo, Brasil

    **Sobre a empresa**: · **Empresa**:Santa Fé Macas · A Santa Fé Macas é uma renomada fabricante de equipamentos médicos, cujo foco principal são as macas portáteis de alta qualidade, projetadas para atender às necessidades de profissionais que estão dando os primeiros passos em su ...

  • Recruta Simples

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Recruta Simples Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao Cliente - Home Office · **Horários**: · Segunda a Sexta · - [09:00 às 18:00] · Sábado - [09:00 às 16:00] · Salário R$ 1.600,00/Mês · [Fazer atendimento no WhatsApp] · Converter clientes a finalizar a compra · Cobrar Pagamentos pendentes · Fazer atendimento pré-comp ...

  • Drey Serviços ME

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Drey Serviços ME Sao Paulo, Brasil

    **O Serviço**: · Estamos em busca de profissionais para integrar nossa equipe de Atendimento ao Cliente em uma empresa líder em seu segmento. Nosso compromisso é oferecer um serviço de excelência e garantir a satisfação dos nossos clientes em cada interação. Se você é uma pessoa ...

  • JLM JUNIOR SALGADOS EIRELLI

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    JLM JUNIOR SALGADOS EIRELLI Sao Paulo, Brasil

    **Atendimento ao Cliente**: Receber e cumprimentar os clientes de maneira cortês e atenciosa, garantindo que se sintam bem-vindos e confortáveis durante a visita. · **Tirar Pedidos**: Anotar com precisão os pedidos dos clientes, garantindo que todas as solicitações especiais seja ...

  • Konecta Brasil

    Atendimento ao Cliente

    há 1 semana

    Konecta Brasil Sao Paulo, Brasil

    Atendimento inicial ao cliente no SAC, sendo PF e PJ. O cliente em questão, entrará em contato para tirar dúvidas ou abrir reclamações sobre produtos da linha alimentícia que possui alguma alteração. Local de Trabalho: Região Central de São Paulo Salário R$ 1.216,16 + benefícios ...

  • VAGAS CONFIDENCIAIS

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    VAGAS CONFIDENCIAIS Sao Paulo, Brasil

    **Responsabilidades**: · Resolver problemas e fornecer soluções criativas para os problemas dos clientes; · Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a satisfação; · Registrar e documentar as informações com precisão; · Gerenciar e atualizar registros; · Tr ...

  • Assegura

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Assegura Sao Paulo, Brasil

    Ficará responsável por fechar novos contratos atendendo os clientes em nosso escritório ou em sua residência. · trabalho, atender os associados lhes prestando assessoria, novos parceiros em lojas, comércios de seguimento automotivo e divulgação · Alta remuneração · Procuramos pes ...

  • Gali Foods

    Atendimento ao Cliente

    há 1 dia

    Gali Foods Sao Paulo, Brasil

    Recepção e atendimento aos clientes do restaurante. Retirada de pedidos. Montagem das mesas. Tirar pedidos e apresentar conta. Montagem de drinks e bebidas. Limpeza do ambiente. · Tipo de vaga: Efetivo CLT · Salário: R$1.800,00 - R$1.900,00 por mês · **Benefícios**: · - Vale-tran ...

  • Sodiê Doces

    Atendimento ao Cliente

    há 3 dias

    Sodiê Doces Sao Paulo, Brasil

    Atendimento ao cliente, controle de qualidade dos produtos, limpeza e organização da loja · Tipo de vaga: Efetivo CLT · **Benefícios**: · - Vale-alimentação · - Vale-refeição · - Vale-transporte · Horário de trabalho: · - De segunda à sexta-feira · - Dias úteis e feriados · - Dia ...