- Atender às demandas de clientes, de beneficiários e de corretores, por meio de múltiplos canais (WhatsApp, e-mail e ligação de voz);
- Registrar os atendimentos prestados com geração de protocolo;
- Acompanhar as demandas recebidas garantindo o retorno dentro da qualidade e do prazo acordado.
- Vivência anterior com atendimento ao cliente, preferencialmente em call center;
- Ensino médio completo ou superior cursando/completo;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Excelente comunicação oral e escrita;
- Perfil flexível, proativo e focado na boa experiência do cliente;
- Disponibilidade para atuar das 11:20 às 20:20 em formato híbrido (1 a 2x/semana presencialmente no Centro do Rio de Janeiro. Demais dias, em home office);
- Experiência prévia no mercado segurador;
- Ser presente
- Relações Duradouras
- Atitude de Dono
- Uma história de transformação
- Vales refeição e alimentação sem desconto
- Planos de saúde e odontológico extensivo a dependentes
- Programa voltado para qualidade de vida e bem-estar, com nutricionista, médica e Gympass
- Programa de Participação nos Resultados
- Desenvolvimento e treinamento contínuos pela MAG Universidade
- Programa estruturado de gestão de carreira
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Assistente de Relacionamento
há 5 dias
Beta Online Rio de Janeiro, BrasilO Beta é simplesmente GIGANTE Com uma abordagem inovadora é líder na formação de Peritos Judiciais no Brasil e, vem revolucionando a vida de milhares de alunos por meio da educação à distância · Estamos em busca de pessoas apaixonadas pelo que fazem e que topam novos desafios. Va ...
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Assistente de Relacionamento
há 5 dias
UOL Rio de Janeiro, BrasilO **UOL Conteúdo e Serviços** é muito mais do que a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais da América Latina. Já são 25 anos inovando e fazendo acontecer, afinal, para quem foi responsável por conectar a primeira pessoa do Brasil à internet, é essencial continuar ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
Rede D'Or São Luiz Estado do Rio de Janeiro, Brasil**Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Ensino médio Completo; · - Conhecimento do sistema de Agendamento Motion (Consultas e Exames); · - Conhecimento intermediário Excel; · - Diferencial: Conhecimento dos HIS (Tasy, MV e WPD); · - Desejável formação Técnica em Programação o ...
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Assistente de Relacionamento
há 2 dias
Rede D'Or São Luiz Estado do Rio de Janeiro, Brasil**Detalhes da vaga**: · **Requisitos**: · - Ensino médio completo; · - Será um diferencial Nível Superior Cursando/Completo; · - Pacote office intermediário; · - Desejável experiência com treinamentos; · **Atividades**: · - Monitoramento e avaliações dos atendimentos realizados p ...
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Assistente de Relacionamento
há 4 dias
Beep Saúde Rio de Janeiro, BrasilEsse time precisa saber tudo sobre o nosso negócio e produtos e estar sempre alinhado à nossa dinâmica. Mas, não basta ter tudo na ponta da língua, encantar nossos clientes é demanda principal na rotina. · Vale destacar que a área também tem influência direta no NPS - nossa estre ...
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Assistente de Relacionamento ao Cliente
há 5 dias
Viva saúde-Material Médico Hospitalar Rio de Janeiro, Brasil**Assistente de Atendimento** a Clientes é o profissional responsável por trabalhar com **atendimento** a cliente, tirando dúvidas e passando informações claras e objetivas. Um **Assistente de Atendimento** a Clientes realiza o **atendimento** aos clientes existentes, efetuando a ...
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Curriculum Rio de Janeiro, BrasilEnsino Médio Completo/ Desejável Ensino Superior Cursando em Administração de Empresas ou correlatas; Experiência anterior nas atividades Escala de trabalho: 44 horas semanais / Segunda a sexta-feira trabalhar: Caju, Rio de Janeiro - RJ ...
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Estágio de Assistente de Relacionamento
há 2 dias
JalecoChic Rio de Janeiro, Brasil**DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES**: · Auxiliar no acompanhamento os pedidos do site e consultores; · Entrar em contato com os clientes para confirmar as informações do pedido; · Realizar pesquisas de satisfação; · Auxiliar na prospecção e fidelização de clientes. · Tipo de vaga: Estági ...
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Assistente De Relacionamento
há 18 horas
Uol Rio de Janeiro, BrasilHá mais de 25 anos, o UOL CS se consagrou pioneiro na internet. Com produtos e serviços de qualidade, informação com credibilidade e recorde de audiência, hoje, somos a maior empresa de conteúdo, serviços e produtos digitais do país. A constante busca por inovação ao longo dessa ...
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Assistente De Relacionamento
há 18 horas
Beta Online Rio de Janeiro, BrasilO Beta é simplesmente GIGANTE Com uma abordagem inovadora é líder na formação de Peritos Judiciais no Brasil e, vem revolucionando a vida de milhares de alunos por meio da educação à distânciaEstamos em busca de pessoas apaixonadas pelo que fazem e que topam novos desafios. Vamos ...
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Assistente De Relacionamento
há 1 dia
buscojobs Brasil Rio de Janeiro, BrasilSuperior cursando em Comunicação, Letras e áreas correlatas.Experiência com telemarketing ou função similar com atendimento ao cliente (online).Experiência com uso de sistemas informatizados (preenchimento de protocolos).Pacote Office básico (Outlook, Excel, Word e PowerPoint).Re ...
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Assistente De Relacionamento
há 1 semana
buscojobs Brasil Rio de Janeiro, BrasilO que esperamos de você:Ensino médio completo ou Ensino superior cursando/completo;Já ter atuado em central de atendimento;Habilidade para interagir simultaneamente com diferentes sistemas; Domínio em navegar e interagir em ambientes web;Ter conhecimento do Pacote Office (Excel, ...
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assistente de relacionamento fiscal
há 4 dias
RHF TALENTOS Rio de Janeiro, BrasilASSISTENTE DE RELACIONAMENTO FISCAL (RIO DE JANEIRO) · Principais atividades: · •Prestar suporte e informações aos clientes mantendo um cronograma de agendas de visitas, mantendo as informações alinhadas com as equipes envolvidas no processo. · •Realizar integração junto aos novo ...
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Assistente De Relacionamento I
há 18 horas
Citta Telecom Ltda Rio de Janeiro, BrasilRealizar atendimento receptivo e ativo aos clientes, esclarece dúvidas, faz fidelização e mantém relacionamento afim de fazer o cliente não desistir do produto/serviço. ...
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Assistente de Parceria
há 1 dia
MultidisciplinaRH Rio de Janeiro, BrasilO Assistente de Parceria é responsável pela captação, relacionamento, engajamento e fechamento de vendas com imobiliárias. Um bom assistente de parcerias, se preocupa com as metas e o bom relacionamento, atuando no planejamento, organização, direção e controle. Precisa estar semp ...
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Assistente Administrativo Comercial
há 1 dia
Curriculum Rio de Janeiro, BrasilAssistente Administrativo Júnior (Setor comercial) -Emissão de notas de Serviço (NFS-e); -Nota de remessa (NF-e); -Arquivamento de documentos; · - Solicitação de orçamentos; -Acompanhamento de compras; -Registro de entrada e saída de material no almoxarifado via sistema; -Preench ...
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Assistente Administrativo
há 2 dias
Grupo SERES Rio de Janeiro, Brasil**Nível**: Assistente · **Cursos de**: Administracao de marketing,Administração,Administração Hoteleira,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com Habilitação em Marketing,Administração com habilitação em administração de empresas,Administração com Ênfase em Mar ...
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Assistente de Planejamento de Cardapios
há 2 dias
OEmprego Rio de Janeiro, BrasilSuperior em andamento ou completo; · Conhecimento do Pacote Office nível Intermediário; · **O que esperamos de você**: · Proatividade e Agilidade; · Trabalho em equipe; · Excelente comunicação e relacionamento interpessoal; · Atenção a detalhes e organização ímpar. · **ATIVIDADES ...
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Assistente Administrativo Júnior
há 4 dias
Qualitá RH Rio de Janeiro, Brasil**Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Seg a sexta > Horário: 8h às 17h 45min. · **Benefícios**: Vale alimentação de R$ 300,00, Seguro de vida, Vale transporte · **Responsabilidades e Experiências d ...
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Assistente de Compras
há 3 dias
OEmprego Rio de Janeiro, BrasilEnsino Médio Completo desejável superior cursando; · Conhecimento intermediário em excel; · Experiência prévia como assistente de compras; · Mandatório ter experiência no segmento de restaurantes. · **O que esperamos de você**: · Excelente relacionamento interpessoal, comunicação ...
Assistente de Relacionamento - Rio de Janeiro, Brasil - Grupo MAG
Descrição
#VemSerMAG
Se você quer trabalhar com propósito, desenvolver sua carreira, mas sem deixar de lado sua saúde e bem-estar, a MAG é o seu lugar Temos em nosso DNA a inovação e o cuidado com as pessoas. Desde 2016 estamos na lista das melhores empresas para se trabalhar, segundo a Great Place to Work.
Somos uma empresa PLURAL
Diversidade e inclusão estão na pauta constante da MAG. Nos orgulhamos de ser uma companhia formada por mais de 80% de todos os nossos colaboradores pertencentes a, pelo menos, um grupo minorizado. Contamos também com o Plural, programa formal, estruturado e direcionado ao fomento da diversidade e inclusão.
Nosso propósito e valores
Estamos em busca de pessoas que tenham valores alinhados aos nossos: Atitude de dono, História de transformação, Relações duradouras e Ser presente.
Na MAG temos o forte propósito de oferecer soluções financeiras nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Nos últimos três anos, realizamos o pagamento de mais de R$ 1 bilhão em benefícios a milhares de famílias. Dados como esse que nos levam a ser referência no mercado de Vida e Previdência, com quase 200 anos de atuação ininterrupta no Brasil.
Somos parte do Grupo Aegon, um dos maiores grupos de Seguro de Vida e Previdência do mundo. No Brasil, nossa força também impressiona: temos mais de 5,8 milhões de vidas seguradas e crescemos, em média, 16% ao ano na última década.
Quer fazer parte dessa história? Conheça a nossa oportunidade.
Responsabilidades e atribuições
Quais serão seus desafios:
O que esperamos de você:
Será um diferencial se você tiver:
Informações adicionais
O que temos de bom:
Salário compatível com o mercado
Vale-transporte
Vale refeição (sem desconto em folha e mantido durante as férias)
Vale alimentação (sem desconto em folha, mantido durante as férias e saldo extra no mês de Dezembro):
Plano de saúde
Plano odontológico
Auxílio Creche
Previdência Privada
Assistência funeral (extensivo a dependentes e aos pais)
PPR
Seguro de vida
Gympass
Assistência psicológica, financeira e jurídica para você e seus dependentes
Atendimento médico e nutricional
Happy Day - uma folga no mês do aniversário
Universidade corporativa
Licença maternidade e paternidade estendidas
Há mais de 185 anos temos como propósito prover soluções financeiras individuais nos diversos momentos de vida de todos os brasileiros. Para isso, contamos com a dedicação de mais de 1.500 colaboradores em todo o país, que vestem a camisa deste time e nos fazem ser uma das melhores companhias para trabalhar no Brasil.
Nossos Valores
A cultura MAG é formada por nossos valores corporativos, que são reflexo do comportamento que manifestamos, de quem somos e muito nos orgulhamos:
Conheça alguns dos nossos benefícios :