Supervisor(a) de Lojas - Poços de Caldas, Brasil - Alares Internet

Descrição

JOB DESCRIPTION

Você gosta de liderar e inspirar? Possui inteligência emocional?

Junte-se a nós como Supervisor de Lojas para fortalecer a conexão da equipe, gerando engajamento, resultados e formando novos líderes.

Nosso time de Showroom está de braços abertos para receber você.

RESPONSABILITIES AND ASSIGNMENTS

O que você vai fazer aqui:

• Ser responsável por apoiar e orientar as equipes de Atendimento, Retenção e Vendas;
• Gerenciar a equipe para garantir a entrega de desempenho operacional em métricas de eficiência, qualidade e negócios;
• Acompanhar e fornecer feedback para promover o desenvolvimento dos colaboradores;
• Sugerir melhorias nos processos de atendimento, retenção e vendas. Monitorar fatores externos que impactam o desempenho da área, colaborar com outras equipes e reportar à gestão;
• Planejar e executar estratégias para manter o desempenho operacional;
• Implementar ações para manter um ambiente de trabalho saudável e aumentar a motivação da equipe;
• Administrar metas de vendas: comunicar, monitorar e executar ações para alcançá-las;
• Desenvolver e realizar treinamentos para aprimorar as habilidades de vendas da equipe;
• Participar ativamente do Trade Marketing, colaborar com a organização e envolvimento da equipe;
• Estabelecer parcerias e participar de eventos com o objetivo de promover a marca e gerar leads para potenciais novos clientes;
• Realizar reuniões para discutir os desafios de vendas do dia e compartilhar práticas eficazes para alcançar as metas.

REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS

É essencial ter:

• Ensino Superior em andamento ou completo em Administração, Processos Gerenciais, Recursos Humanos ou áreas relacionadas;
• Experiência em gestão de equipes, processos de lojas e vendas;
• Conhecimento intermediário em Pacote Office;
• Disponibilidade para viajar;
• CNH categoria B.

Se tiver, será um diferencial:

• Experiência em Telecomunicações;
• Vivência em áreas de atendimento, retenção e vendas;
• Especialização ou cursos em gestão, negócios, estratégia e projetos.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

• Vale Refeição/Alimentação;
• Vale Transporte;
• Plano de Saúde;
• Seguro de Vida;
• Participação nos Lucros;
• Desconto em pacotes de internet.

JÁ PENSOU EM IR MAIS LONGE NA SUA CARREIRA?

Somos uma empresa de telecomunicações que atua há mais de duas décadas e está presente em mais de 175 localidades em 7 Estados brasileiros. Ao longo dos anos, adquirimos várias empresas que hoje compõem a Alares. Nosso foco é crescer organicamente e por aquisições, visando sempre a melhoria contínua. Nossa missão é levar os clientes ao próximo nível com talento e determinação.

Acreditamos que a conexão com a internet pode levar as pessoas e negócios além do esperado. Confiança na empresa provedora faz toda a diferença.

Contamos com mais de 627 mil clientes em todo o país, e queremos ajudá-los a alcançar novos horizontes.

Está preparado(a) para enfrentar esse desafio e crescer conosco?