Atendente - Sao Paulo, Brasil - KAINOS BPO TECH

KAINOS BPO TECH

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

A Kainos é uma empresa inovadora que preza pela excelência no atendimento e pela satisfação do cliente.

Estamos em busca de um perfil para assumir o cargo de Atendente que atuará com:
O atendimento receptivo de sac e retenção para estudantes que possuem dúvidas, insatisfações, reclamações ou desejam trancar os estudos, sendo necessário, através de um atendimento acolhedor sanar as dúvidas, resolver os problemas pontuados e reter os clientes

Temos como requisitos básicos:

Mais de 18 anos e ensino médio completo;
Experiência prévia em SAC e RETENÇÃO, preferencialmente em ambiente de teleatendimento;
Habilidade com manuseio de computador e ferramentas digitais; Será considerado como diferencial:
Habilidade persuasão, argumentação, persistência e assertividade;
Excelente habilidade de lidar com pressão e metas;
Responsabilidade, proatividade e independência;
Conhecimento em resolução de problemas e gerenciamento de conflitos;

Escolaridade Mínima:
Ensino Médio (2o Grau)