Estágio Administrativo - Sao Paulo, Brasil - JETCOMM LTDA

JETCOMM LTDA

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Estágio Administrativo com Foco no Pós-Venda

Resumo da Posição:

Estamos procurando um estagiário para se juntar à nossa equipe administrativa com foco no pós-venda.

O estagiário será responsável por auxiliar nas atividades relacionadas ao acompanhamento pós-venda, garantindo a satisfação do cliente e contribuindo para o sucesso geral da empresa.

Esta é uma oportunidade única para ganhar experiência prática em uma empresa dinâmica e desenvolver habilidades valiosas em administração e atendimento ao cliente.

Responsabilidades:

Auxiliar na gestão de pedidos e processos pósvenda, incluindo a confirmação de pedidos, envio de atualizações de entrega e resolução de problemas de envio.
Acompanhar os clientes após a compra para garantir sua satisfação e resolver quaisquer problemas ou preocupações que possam surgir.
Coletar feedback dos clientes e fornecer insights para melhorias nos produtos ou serviços.
Manter registros precisos de todas as interações pósvenda e atualizar o sistema de CRM conforme necessário.
Colaborar com outros departamentos, como vendas, suporte ao cliente e logística, para garantir uma experiência perfeita para o cliente.
Participar de reuniões de equipe e contribuir com ideias para aprimorar os processos pósvenda.

Requisitos:

Estudante universitário cursando Administração de Empresas, Gestão Comercial ou áreas relacionadas.
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita.
Capacidade de trabalhar de forma independente e em equipe.
Fortes habilidades organizacionais e atenção aos detalhes.
Conhecimento básico de pacote Office (Word, Excel, Outlook).
Orientação para o cliente e capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma empática e eficaz.

Benefícios:

Oportunidade de aprender com profissionais experientes em administração e atendimento ao cliente.
Exposição a um ambiente de trabalho dinâmico e colaborativo.
Desenvolvimento de habilidades valiosas em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de tempo.
Possibilidade de crescimento e desenvolvimento dentro da empresa com base no desempenho e habilidades demonstradas.

Localização:

Santo André, Rua General Glícerio, 4- 6o andar

Tipo de vaga:
Meio período, Estágio / Trainee, Aprendiz

Duração do contrato: 12 meses

Pagamento:
R$500,00 por mês

Carga horária prevista:
no máximo 30 horas por semana

Benefícios: