Auxiliar Técnico de Suporte - Sao Paulo, Brasil - SURF TELECOM

SURF TELECOM

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Somos uma empresa de telecomunicações nacional.

Venha fazer parte desta empresa, somos líder em oferecer uma plataforma de tecnologia white-label às organizações dos mais diversos segmentos, permitindo que se tornem uma operadora e ofereçam a seus clientes, planos de celular e conectividade com sua própria marca.

Responsabilidades e atribuições As atividades que ira exercer**:

Atendimento aos clientes com perfil norte americano.
Prestar atendimento ao cliente na análise de faturamento.
Análise de cobertura de redes móveis.
Prestar esclarecimentos de dúvidas sobre os planos e franquias contratadas.
Auxiliar sobre os meios de recargas e portabilidade.
Auxiliar os usuários de telefonia para acesso à internet móvel, uso do serviços de Voz e SMS e configuração de dispositivos.
Auxilio de Vendas de chips.

Requisitos e qualificações

Requisitos e qualificações:

Ter no mínimo 18 anos de idade.
Ensino Médio Completo.
Ter inglês fluente ou nativo.
Boa fluência verbal e poder de persuasão.
Habilidade de negociação/argumentação.
Conhecimentos básicos em informática e digitação.
Diferencial experiência com vendas em call center, shoppings, lojas.

Informações adicionais Pacote de benefícios**:

Convênio médico.

VR / VA - Alelo.

Vale transporte.

Seguro de vida.

Gympass.

Chip Corporativo.

Vale Aniversário.

Informações adicionais:

Salário:
A combinar

Escala: 6x1

Horário:
Matutino, vespertino e noturno - 7h20min (100% presencial).

Localização da empresa:
Próximo à estação Berrini - linha esmeralda / SP.

Surf Telecom é uma empresa que atua no segmento de telecomunicações no Brasil desde 2017.

Somos a quarta maior operadora de telefonia móvel, líderes em oferecer uma plataforma em diversos segmentos, permitindo que nossos parceiros ofereçam planos de celulares e conectividade com sua própria marca.

Através de um modelo de tecnologia, entregamos de maneira rápida, flexível e simples para que todos possam agregar valores em seus negócios e entregar novas opções de escolhas, atingindo todas as regiões do Brasil.

Empresa líder em atendimento, fomos premiados em 2021 e 2022 no prêmio RA Reclame Aqui e estamos concorrendo ao prêmio de 2023.

Venha surfar conosco