Analista de Suporte a Sistemas Mobile - Porto Alegre, Brasil - Portal Buscar Vagas BR

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Empresa verificada

Porto Alegre, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Atribuições:

Estamos atendendo empresa de tecnologia, com sede em Porto Alegre, e clientes em toda a a América Latina e buscamos Analista de Suporte a sistemas Mobile (android e IOS), profissional sera um resolvedor de problemas, atendendo clientes e efetuando o meio de campo entre o cliente e a equipe de DEV.

Contratação PJ ou Cooperado, por tempo indeterminado.

A Combinar Requisitos:
Experiência com Suporte e atendimento ao cliente (remoto/por telefone);
Conhecimentos de Sistemas Android (Configurações);
Conhecimentos de Sistema Operacional Windows e pacote Office;
Comunicar-se com clareza;
Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação;
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos previamente definidos;
Bom raciocínio lógico;
Comprometimento com horário e disponibilidade para realizar plantões, quando necessário.

Desejável:

Conhecimento de sistemas MDM;
Espanhol (intermediário/avançado);

Conhecimentos de Sistemas IOS (Configurações)

Carga Horária:
Horário a combinar

Sem informação

Requisitos:

Experiência com Suporte e atendimento ao cliente (remoto/por telefone);
Conhecimentos de Sistemas Android (Configurações);
Conhecimentos de Sistema Operacional Windows e pacote Office;
Comunicar-se com clareza;
Precisa ter forte capacidade de lidar com usuário final, ser proativo, ter empatia e boa comunicação;
Capacidade de trabalhar em equipe e seguir processos previamente definidos;
Bom raciocínio lógico;
Comprometimento com horário e disponibilidade para realizar plantões, quando necessário.

Desejável:

Conhecimento de sistemas MDM;
Espanhol (intermediário/avançado);
Conhecimentos de Sistemas IOS (Configurações).