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Atendimento Ao Cliente
há 1 semana
Galleria Canalli Curitiba, BrasilVaga na Galleria Canalli para Assistente de Atendimento ao cliente no Atelie Natalia CanalliResponsabilidadesAtendimento ao cliente (presencial e on- ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Nanica Doceria S.A. Curitiba, BrasilAtendimento ao Cliente · - CLT, salário, VT, VR, VA e seguro de vida; · - De segunda a domingo (6x1), uma folga fixa na semana e um domingo no mês, horário das 12h às 20h20. · - Experiência em atendimento ao cliente; · - Disponibilidade e flexibilidade de horário; · - Excelência ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Grupo Inlog Curitiba, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense "fora da caixa" para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono. · Se você tem facilidade com atendimento ao cliente, de ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
INTERATIVA Curitiba, BrasilAtividades · - Atendimento e suporte ao Cliente · - Atendimento e suporte ao técnico de campo · - controlar os processos e procedimentos de atendimento · Escolaridade · - Ensino médio completo · Experiência · - Desejável experiência no atendimento a clientes · - Desejável conheci ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
INTERATIVA Curitiba, BrasilAtividades · - Atendimento e suporte ao Cliente · - Atendimento e suporte ao técnico de campo · - controlar os processos e procedimentos de atendimento · Escolaridade · - Ensino médio completo · Experiência · - Desejável experiência no atendimento a clientes · - Desejável conheci ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Grupo Inlog Curitiba, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense "fora da caixa" para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono, Proativo e Comunicativo. · Se você tem facilidade com a ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Autoconf Curitiba, Brasil**Nível**: Técnico · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a Sexta - Horário Flexível (40 horas semanais) · **Benefícios**: Vale Refeição de R$ 24,00, Vale transporte ou Auxílio combustível de R$ 12,00, Plano de s ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Tecnoponto Tecnologia Avançada em Controle de Ponto e Acesso Curitiba, Brasil**ESTAMOS CONTRATANDO PARA INÍCIO IMEDIATO** · - **Atendimento ao cliente;**: · - **Suporte técnico.** · Atendimento personalizado ao cliente, esclarecendo dúvidas. · Venha fazer parte de nossa equipe, disponibilizamos treinamentos iniciais, ajudamos com seu desenvolvimento e ofe ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
HF Empreendimentos Curitiba, BrasilVenha fazer parte do nosso time e transforme sua paixão por atendimento ao cliente em uma carreira de sucesso Estamos buscando pessoas dinâmicas e motivadas para integrar nossa equipe de excelência. · **NÃO É NECESSÁRIO TER EXPERIÊNCIA **Mesmo sem experiência na função. Você rece ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Mais Estágios Curitiba, Brasil**DESCRIÇÃO DA VAGA**: · Atividades: · Responsável por fornecer suporte e assistência aos clientes, respondendo suas perguntas e solucionando suas dúvidas sobre os produtos e serviços oferecidos pela empresa. · Será necessário utilizar sistemas de atendimento ao cliente para regi ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
CVC Curitiba Curitiba, Brasil**Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: Segunda a sexta - 10:00 às 19:00 / Sábados - Escala de Revezamento (Somente meio período) · **Benefícios**: Vale Transporte ou Auxílio Combustível de R$ 200,00 ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Funfit Faz Bem Curitiba, BrasilA Funfit, inaugurada em 2015, é a primeira confeitaria genuinamente funcional de Curitiba, temos como proposta oferecer doces saborosos e saudáveis. · Vaga : Atendente/vendedor para nossa equipe de vendas presenciais. · Buscamos trazer o melhor atendimento para os nossos clientes ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
Unex Internet TV Curitiba, Brasil**Atividades**: · Atendimento dos clientes e potenciais clientes UNEX via WhatsApp e telefone, prestando atendimento de qualidade, informando e sanando todas as possíveis dúvidas deles. · **Requisitos e Qualificações**: · - Boa comunicação verbal e escrita, · - Proatividade, empa ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
METAL PLACAS IND. E COMERCIO DE PLACAS Curitiba, BrasilVaga para área de atendimento ao cliente · **Nosso cliente**: atendemos de forma on-line e também presencial. · **Nossa empresa**: placas veiculares · **Localização**: Hauer · **Nossos benefícios**: R$ 1680,00 + V.T + V.R + Hora Extra · **Nossa carga horária**:Segunda á sexta das ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
MAIS ESTAGIOS Curitiba, BrasilSegunda a Sábado (Os sábados são alternados vem 1 e folga 1) · MANHÃ - Seg. a sexta · - 07:40 as 14:00 · 08:00 as 14:20 · TARDE - Seg. a sexta · - 12:40 as 19:00 · 13:40 as 20:00 · **ATIVIDADES**: · Atendimento ao cliente e Vendas via telefone. · **Perfil**: · Comunicativo · Simp ...
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Atendimento ao Cliente
há 3 semanas
Nanica Doceria S.A. Curitiba, BrasilAtendimento ao Cliente · - CLT, salário, VT, VR, VA e seguro de vida; · - De segunda a domingo (6x1), uma folga fixa na semana e um domingo no mês, horário das 12h às 20h20. · - Experiência em atendimento ao cliente; · - Disponibilidade e flexibilidade de horário; · - Excelência ...
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Atendimento ao Cliente
há 2 semanas
PEOPLE CHALLENGER Curitiba, Brasil**Nível**: Assistente · **Escolaridade**: Ensino médio - Completo · **Tipo de contrato**: CLT · **Jornada de trabalho**: HORÁRIO: 09h00 às 18h00 de segunda à sexta, e das 09h00 às 16h00 aos sábados. · **Benefícios**: Vale transporte, Vale refeição · **Responsabilidades e Experiên ...
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Atendimento ao Cliente
há 1 semana
Grupo Inlog Curitiba, BrasilDESCRIÇÃO DA VAGA · Desejamos uma pessoa de estilo inovador, que pense "fora da caixa" para propor e executar novas soluções para as atividades operacionais da área. Também precisamos de alguém com propósito e visão de dono, Proativo e Comunicativo. · Se você tem facilidade com a ...
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Atendimento ao Cliente
há 3 semanas
Agência Otimiza Curitiba, Brasil**ATENDIMENTO PLENO** · A_tividades:_ · - Abertura e fechamento da Agência; · - Atendimento presencial dos clientes (sempre agendados); · - Atendimento celular geral - comunicação efetiva com clientes; · - Direcionamento dos clientes para os setores responsáveis; · - Verificar si ...
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Atendimento ao Cliente
há 3 semanas
Stage Stage Curitiba, BrasilAtendimento ao cliente · Início imediato · Vaga externa / pode ser primeiro emprego O perfil procurado é de pessoas que tenham facilidade em aprender, boa dicção, com espírito de equipe, focado(a), extrovertido(a). Horário das 14:00 ás 20:00 Salário: Fixo 1212,00 bonificação Ganh ...
Coordenador De Atendimento Ao Cliente - Curitiba, Brasil - Michelin Oy
Descrição
COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE page is loaded COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE Apply locations Curitiba time type Full time posted on Posted Yesterday job requisition idR COORDENADOR DE ATENDIMENTO AO CLIENTE
IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET:
A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin e para nós, a MOBILIDADE é essencial para o DESENVOLVIMENTO HUMANO.
Com base em nossos valores e integrados ao nosso ecossistema, buscamos torná-la mais SEGURA, EFICIENTE e SUSTENTÁVEL. Somos líderes de GESTÃO DE FROTAS na América Latina e nosso objetivo é conquistar o mundoE para nossa conquista ser mais completa, todas as pessoas são bem-vindas O Grupo Michelin acredita que a diversidade em todas as suas formas é fonte de bem-estar individual e desempenho coletivo para ao negócio.
Unidos por nosso principal valor – respeito às pessoas - oferecemos um ambiente de trabalho INCLUSIVO onde sempre prevalece o seu TALENTOEstamos avançando rapidamente através da EXCELÊNCIA no que fazemos e também buscamos a INOVAÇÃO e melhoria da qualidade das nossas soluções e serviços ao mercado.
Você gosta de desafios? Tem senso de dono? Vê sentido na nossa causa? Quer trabalhar em um ambiente seguro, de inovação e oportunidades? Faça parte do timeSaiba mais sobre nós em nosso site:
Principais Atividades:
Aumentar a satisfação dos clientes e técnicos com o atendimento por meio da gestão dos times de atendimento, garantindo a qualidade, eficiência e aderência aos procedimentos, através de feedbacks, orientações e reforço em capacitações.
Formar e desenvolver gestores, sucessores e novos líderes para companhia através da gestão dos liderados contribuindo para o desenvolvimento individual com feedbacks de acompanhamento, direcionamentos e gestão de carreira.
Contribuir na definição de processos e padrões de atendimento a serem implementados nas operações mediante a análise dos cenários e conhecimento das necessidades dos clientes, rede técnica e da Michelin Connected Fleet.
Definir ações para que as equipes de atendimento tenham o máximo de aderência aos procedimentos definidos.Garantir o bom clima da equipe de atendimento por meio da construção de uma equipe engajada de colaboradores, garantindo disciplina na aplicação de feedbacks, um ambiente seguro para que cada pessoa possa se manifestar, tomando decisões baseadas na meritocracia, realizando uma comunicação clara e prestando orientações voltadas ao autodesenvolvimento das pessoas.
Conduzir ações na central de atendimento para o aumento do NPS da empresa através do direcionamento de sua equipe para a análise constante dos indicadores (problemas e reclamações dos clientes) de satisfação e atuação (plano de ação de melhoria contínua) nos possíveis desvios e oportunidades observadas, e se necessário atuar juntos as demais áreas envolvidas.
Suportar a implementação de projetos corporativos por meio da execução em suas equipes, garantindo isonomia ao projeto e mitigando os principais impactos/e ou problemas identificados bem como seus ganhos a fim de suportar a implementação da ferramenta.
Interagir com as áreas internas da empresa de forma a manter uma boa comunicação, alinhamento e relação de parceria para atingir os objetivos do negócio.
Requisitos:
Ensino Superior Completo;
Domínio do pacote Microsoft Office;
Experiência em gestão de pessoas em Contact Center;
Desejável:
Inglês avançado;
Experiência em gestão de projetos;
Benefícios:
Vale transporte;
Vale refeição e/ou alimentação;
Plano de saúde e odontológico;
Participação de resultados;
Auxílio creche;
Licença parental estendida (6 meses para mulheres e 20 dias para homens);
Seguro de vida;
Gympass;
Empréstimo consignado;
Plano de aquisição de ações;
Day off aniversário;
Convênios de desconto com empresas parceiras (escola de idiomas, faculdades);
Descontos na compra de pneus Michelin;
Campanha anual de vacinação contra a gripe;
Programa de promoção da saúde psicológica;
Atenção:
Informamos que não contratamos empresas terceiras que cobrem dos candidatos para a participação em nossos processos Caso tenha dúvidas, procure nossos canais oficiais ou nossos recrutadores About Us Michelin, the leading tire company, is dedicated to sustainably improving the mobility of goods and people by manufacturing and marketing tires and services for every type of vehicle, including airplanes, automobiles, bicycles/motorcycles, earthmovers, farm equipment and trucks.
It also offers digital mobility support services and publishes travel guides, hotel and restaurant guides, maps and road atlases.
Headquartered in Clermont-Ferrand, France, Michelin is present in more than 170 countries, has 111,200 employees and operates 67 production plants in 17 different countries.
Michelin has a Technology Center in charge of research and development, with operations in Europe, North America and Asia.
In short, whether you look at our mission, our products or our people, Michelin is a company that truly helps you to move forward...
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