Atendente - Sao Luis, Brasil - Idealnet Fibra
Descrição
Missão:
Recepcionar e prestar serviços de apoio a clientes e visitantes prestando atendimento e fornecendo informações, averiguar suas necessidades e dirigi-los ao lugar ou a pessoa procurados.
-Responsabilidades:
Recepcionar clientes, fornecedores e parceiros no atendimento presencial e online;
Esclarecer dúvidas dos clientes;
Receber pagamentos dos clientes;
Oferecer planos aos clientes;
Auxiliar nas demandas do OPA (atendimento online);
Trabalhar seguindo normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente;
Participar de reuniões e treinamentos quando solicitado.
- Requisitos:
Experiência com atendimento ao cliente;
Habilidade com pacote office;
Habilidades de comunicação oral e escrita.
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