Assistente de Suporte - Blumenau, Brasil - SCMídia
Descrição
RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES
Com SCMidia nessa função você irá:
- Prestar suporte em nível N1 ao cliente.
- Registrar em detalhes o atendimento prestado na ferramenta de suporte.
- Lançamento em sistema de pedidos e devoluções.
- Executar os procedimentos dentro dos padrões de qualidade da empresa.
- Contribuir no cumprimento das metas anuais contidas no planejamento estratégico relativas à sua responsabilidade.
REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES
O que buscamos em você:
- Experiência em relacionamento com o cliente;
- Conhecimento do Pacote Office;
- Habilidade de comunicação, agilidade para múltiplos atendimentos e conexões;
- Experiência na área comunicação visual, têxtil ou mobile será um diferencial.
- Ensino Médio Completo;
INFORMAÇÕES ADICIONAIS
- Efetivo/CLT
- Vale alimentação
- Vale transporte
- Auxílio Educação
- Plano de saúde e odontológico após experiência.
- Seguro de vida
- Bônus conforme política interna.
Presencial
Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT
Salário:
R$1.770,00 - R$1.800,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílioeducação
- Estacionamento gratuito
- Seguro de vida
- Valealimentação
- Valetransporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sextafeira
Tipos de pagamento adicional:
- 13o salário
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