Analista de Relacionamento com Cliente - Rio de Janeiro, Brasil - Also Hire
Descrição
Quem somos nós
A Also Hire fornece serviços de recrutamento ponta a ponta, consultoria de gestão de pessoas e uma estratégia de recolocação poderosa e acessível.
Nossa missão é conectar pessoas a oportunidades que melhorem resultados e deixem as pessoas mais felizes.O nosso cliente é especializado em migração para o mercado livre, desenvolvendo estratégias de contratação de energia e otimização contínua de resultados, para garantir rentabilidade e competitividade para sua empresa.
Quem estamos buscando
Empresa atuante no segmento de Mercado Livre de Energia, busca uma pessoa Analista de Front Office Pleno para atuar com funções que lidam diretamente com a negociação, comercialização e gerenciamento das operações envolvendo energia.
Desafios da posição
- Auxiliar nas atividades das áreas de Portfolio e Front Office
- Atualizar o banco de dados de consumo de energia para projeção de consumo dos clientes
- Atualizar banco de dados de portfolio de energia dos clientes
- Preparar apresentação sobre processo de compra de energia dos clientes
- Participar das reuniões com os clientes
- Elaborar orçamentos anuais de energia
- Elaborar sazonalização anual para aprovação junto ao cliente
- Calcular impactos de custo dos clientes com novas tarifas das distribuidoras
- Atendimento dos clientes internos
Qualificações necessárias
- Experiência prévia na área de comercialização de energia
- Experiência em relacionamento com o cliente, e carteira de clientes já existentes;
- Motivado por modelagem de cenários de estratégias no Excel (consultoria);
O que oferecemos
- Vale Refeição 35 reais por dia
- Vale Alimentação 330 reais mensais
- Vale Transporte ou Estacionamento
- Seguro Saúde com dependentes
- Seguro de Vida
- Gympass
- Licença maternidade e paternidade estendidas
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