Analista de Suporte - Nova Lima, Brasil - Premium Saúde

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Empresa verificada
Nova Lima, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Principais atividade:
Suporte remoto e presencial para

  • 1o e 2o nível para Microinformática
  • 1o nível Infraestrutura de TI
Acompanhar auditoria interna e externa;
Acompanhar os indicadores da área;
Controle de Ativos de Tecnologia, incluindo equipamentos se software;
Desenvolver Dashboards de monitoramento;
Automação de rotinas;
Gerenciamento do fluxo de aquisição e renovação de licenças;
Otimização de licenças e acompanhamento de utilização;
Melhoria no rateio de custo de licenciamento;
Entendimento sobre tipos de licenças de diversos fornecedores.

Requisitos:
Experiência em atendimento de SERVICE DESK

  • Instalação e suporte ao Windows 10
  • Ferramentas Office
  • Configuração de rede
  • Servidor Windows (AD, DNS, WSUS, GPO, FS)
  • Manutenção de Desktops e Notebooks

Desejável:
Gerenciamento, administração (incluindo resolução de problemas) em

  • Equipamentos de Rede: Switchs (HP), Firewall (Sophos, Fortinet), Wifi (Ubuquiti)
  • Telefonia IP
  • Ambiente de virtualização (VMWARE)
  • Monitoramento (Zabbix)
  • VPN
  • Antivírus
  • Backups


  • O36

  • Nuvem (AWS ou Azure)
  • Oracle
Conhecimento de ITIL

  • TIPO DE VAGA
Exclusivo para PCD

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