Gte Negócios e Serviços Ii 8h - Rio De Janeiro, Brasil - Santander
Descrição
Gte Negócios e Serviços II 8hCountry:
Brazil
WHAT YOU WILL BE DOING
Já pensou em trabalhar em um lugar em constante transformação, inovação, colaboração e crescimento? Aqui é o lugar
Com sede mundial na Espanha, o Santander é o maior banco da zona do euro e um dos maiores do mundo.
Aqui o colaborador é estimulado a ser protagonista de sua própria carreira e, a partir do seu desenvolvimento, contribuir ainda mais para a satisfação dos clientes, através da realização de experiências de aprendizagem que contam com diferentes formatos e metodologias.
Desafio
- Responsabilidades e funções comercial e administrativa, para melhor atendimento e geração de negócios aproveitando o fluxo das agências.
- Faz gestão da carteira compartilhada e, em alguns locais, efetua o atendimento de clientes PJ E1 e Van Gogh.
- Faz gestão do numerário e tem responsabilidade sobre chave e segredo da agência e do cofre.
Competências
- Gestão da carteira compartilhada, Primeiro Atendimento, Organização e Rentabilização de Fluxo e Disponibilidade da Loja.
- Conquista de clientes.
- Gestão e rentabilização da carteira compartilhada, potencializando a oferta de produtos e serviços, gestão de riscos da sua carteira.
- Gestão do fluxo da loja e tempo de espera, considerando a atuação nos ambientes: Autoatendimento, Pronto Atendimento, mesa gerencial e guichê de caixa. Fomento de digitalização de clientes. Nas lojas e espaços Select, atuando em operações rotineiras, apoio operacional, auxílio no atendimento dos clientes.
Certificações
- CPA 20.
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