Assistente de Sac - Sao Paulo, Brasil - AGÊNCIA F2F

AGÊNCIA F2F
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Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Desafios:


  • Relacionamento com o cliente;
  • Proporcionar ao cliente a melhor experiência de atendimento via redes sociais (Instagram, Facebook, Youtube, LinkedIn e Twitter);
  • Executar e apresentar relatórios mensais, referentes ao SAC e Monitoramento.

Requisitos:


  • Formação na área de comunicação (Publicidade, Jornalismo, Mídias Sociais);
  • Experiência com atendimento ao cliente pelas redes sociais;
  • Monitoramento de menções e marcações nas redes sociais dos clientes;
  • Heavy user das redes sociais;
- Ótima gramática.


Plus:


  • Inglês/espanhol intermediário;
  • Experiência na ferramento buzzmonitor.

A F2F Oferece:


  • Trabalho full remoto;
  • Plano de carreira;
  • Treinamentos para seu aprimoramento profissional (Academia InquietaMENTE);
  • Day off no seu aniversário;
  • Moodar: Plataforma online de saúde e bem estar emocional;
  • Feedbacks, 1:1 e desenvolvimento de carreira;
  • 22 dias úteis de descanso remunerados (divido por semestre).
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