Técnico Service Desk Bilingue - Barueri, Brasil - Promon Logicalis
Descrição
Descrição do cargo
- Correção de falhas em notebooks, análise de problemas físicos e possíveis correções.
3- Troubleshooting e suporte microinformática: mapeamento de share de rede e SharePoint, reset e bloqueio de senhas, instalação de softwares, correção de falhas e lentidão em notebooks e desktops.
- Suporte aos parceiros, acionamento de grupos especialistas (N2) para resoluções mais complexas.
- Criação de usuários no SAP
- Abertura de chamados
Qualificações
2- Espanhol Fluente
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