Analista de Gente e Gestão - Sao Paulo, Brasil - TRUL HOTÉIS

TRUL HOTÉIS

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 3 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Sobre Nós:

O prazer é todo nosso ; )

Cada hotel tem uma característica especial.
Muitas vezes, o grande desafio é encontrar qual e desenvolver o seu potencial. Por isso, a Trul é a primeira operadora multimarcas de Minas Gerais a aplicar o conceito de Customização Hoteleira.

O que, em outras palavras, significa entender o que um hotel tem de melhor para, assim, desenvolver marcas e experiências únicas para o hóspede.

A Trul é detalhista e completa: cuida da implantação à operação hoteleira.

Acompanha cada detalhe para garantir a gestão eficiente e necessária para atrair clientes e, claro, criar motivos para que eles voltem sempre.

=)

Descrição:

Atuar nos processos e atividades de RH, de forma generalista para prestar suporte em Gestão de Pessoas ao hotel, supervisionado pelo time de Gente e Gestão.

Atividades:

Acompanhar calendário anual de treinamentos para os times, bem como elaborar e ministrar treinamentos internos diversos, organizando a logística necessária para a realização dos mesmos, visando cumprir os treinamentos planejados para o ano;

Conduzir o programa anual de treinamento para as lideranças, bem como o programa de trainee, organizando e acompanhando o cronograma de ações junto à consultoria responsável.

Analisar junto com os líderes a gestão da cadeia do desempenho dos times: acompanhamento do período de experiência, feedbacks periódicos, 1:1s, avaliação de performance, pesquisas eNPs, propondo soluções de ações de acordo com as demandas e necessidades em planos de ação e PDIs;
Conduzir os comitês de gestão, comitês de RH e reuniões de resultados com líderes, apurando e analisando os indicadores de cada hotel para levantar junto aos gestores propostas de melhoria para a condução dos times;
Acompanhar o calendário anual de endomarketing, organizando a logística das ações e propondo junto com os líderes campanhas motivacionais, eventos, brindes e lanches internos para o engajamento dos times;
Participar da implantação de projetos de RH para premiações, reconhecimento e ações internas de valorização, visando trazer alternativas para dar suporte aos líderes na gestão das pessoas;
Atuar como facilitador do onboarding de novos colaboradores, alinhando os processos e toda a logística entre o RH e os líderes para oferecer uma boa receptividade;
Criar ações de comunicação interna juntamente com o corporativo, a fim de atualizar os quadros de avisos e a ferramenta de comunicação instantânea corporativa;

Alimentar os sistemas para acompanhamento dos colaboradores na plataforma de Gestão de Pessoas e para os projetos de gestão ágil, buscando manter as informações de cada hotel atualizadas.

Apurar periodicamente os KPIs de turnover, eNPS de satisfação interna, pesquisas de desligamento, e outros, a fim de monitorar o andamento de clima e cultura dos hotéis.

Para a vaga consideramos necessário:

Graduação em Administração, Gestão de Pessoas, Psicologia, Gestão de Processos ou áreas afins;
Pacote Office avançado;
Muita vontade para aprendizado contínuo e desafios;
Estar aberto para o crescimento profissional.

Para a vaga consideramos desejável:

Conhecimentos em rotinas de Recursos Humanos e Departamento Pessoal;
Conhecimentos em ferramentas de mapeamento de perfil comportamental.

Para a vaga consideramos diferencial:

Inglês intermediário/avançado.

O que oferecemos: