Product Designer - Sao Paulo, Brasil - OEmprego

OEmprego

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

O Product Designer é a pessoa responsável por investigar e validar novas soluções para os problemas de um produto.

Trabalha de forma mais generalista do que especialista, passando pelos três diamantes do processo Triple Diamond, sendo eles:
Discovery, Co-create e Delivery.

Quais serão suas principais atividades? Realizar o briefing da proposta junto ao cliente, compreendendo as necessidades e demandas, definindo o escopo e abrangência do projeto com base nas estratégias organizacionais; Manter o atendimento diferenciado e um bom relacionamento com os clientes, verificando as demandas existentes e propondo melhorias na prestação do serviço, com objetivo da fidelização.

Participar da elaboração das propostas, sugerindo aspectos técnicos, visando contribuir para o fechamento dos contratos; Qualificação de leads e/ou prospecção de novos clientes, observando as tendências de mercado, e o perfil do público, com o objetivo de atender os interesses da Gerencianet e dos clientes; Elaborar e formatar propostas comerciais, de acordo com as seguintes diretrizes: escopo do projeto, tipo de serviço oferecido, estratégias adotadas e prazos, considerando a organização interna da equipe de trabalho; Realizar atendimento aos clientes, buscando conhecer mais sobre a Gerencianet, identificando seu perfil e suas necessidades, compreendendo as demandas na área de comunicação web, e todas as etapas operacionais envolvidas; Negociar com os clientes, quanto ao custo dos projetos, com base nos serviços e tipos de tecnologia utilizados, visando estabelecer valores adequados; Realizar o controle de metas comerciais e indicadores de produtividade; Acompanhar o desenvolvimento dos projetos e realizar o pós-vendas, buscando identificar o nível de satisfação dos clientes em relação ao serviço prestado, propondo novas soluções e alternativas para fidelização e estreitamento de relacionamento comercial; Requisitos e habilidades: Ensino Superior em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Administração, Economia, Estatística, Sistemas de Informação.

Conhecimentos em Administração Geral; Experiência em atendimento a clientes; Técnicas de negociação e vendas.

Diferenciais:
Pós-graduação em Comunicação Social, Publicidade, Marketing, Administração, Economia, Estatística, Sistemas de Informação. - Requisitos solicitados pela empresa: Vaga de Emprego para Pessoas com Deficiência (PCD)..

Cargo:
PRODUCT DESIGNER - SÃO PAULO | Salario: A combinar

| Ensino:

Ensino superior - Bacharelado | Licenciatura | Tecnologia

| Turno:

Manhã e Tarde

| Area:

Design.

| Experiência: 6 meses

| Cidade:

São Paulo / SP