Assistente Relacionamento - Sao Paulo, Brasil - Unimed São José dos Campos

Unimed São José dos Campos

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Prestar atendimento aos clientes corporativos e auxiliar nas demandas operacionais dos Analistas de Relacionamentos.

Responsabilidades e atribuições

Atender clientes e acompanhar o relacionamento das contas, identificando as necessidades e prestando orientações necessárias de acordo com a necessidade de cada cliente.
Acompanhar via Portal Empresa as movimentações de inclusão e exclusão de beneficiários de contratos PJ.
Efetuar a solicitação de emissão de 2a. via de cartão e plano de prorrogação.
Realizar conferência dos dados cadastrais dos beneficiários e controle de carteirinhas.
Realizar atendimento telefônicos ou via chat dos clientes PJ, oferecendo informações e esclarecendo dúvidas.
Orientar e auxiliar do preenchimento de formulários e ferramenta web.
Auxiliar nos processos de autorização de intercâmbio.
Acompanhar as solicitações de internações e vagas dos clientes PJ.
Atender de forma presencial em empresas PJ conforme contrato.

Requisitos e qualificações

Ensino superior em andamento em Administração, Gestão Empresarial ou áreas afins.
Conhecimento em Pacote Office.

Informações adicionais

Horário da vaga: Segunda à sextafeira das 08h às 17h

Com mais de 50 anos de existência, a Unimed São José dos Campos nasceu da união de um grupo de médicos e se consolidou como
a maior Operadora de Saúde no Vale do Paraíba.

Atualmente, possui mais de 700 médicos cooperados para atender os seus mais de 100 mil clientes com eficiência, qualidade e excelência e humanização.

Nossa Essência? Somos uma marca feita por pessoas para cuidar de pessoas

Com uma estrutura completa:

laboratórios, centro de atendimento, pronto atendimentos, hospital dia e um dos mais modernos e bem equipados hospitais da região, o Santos Dumont Hospital, especializado em cirurgias de média e alta complexidade.

Entre os diferenciais da Unimed SJC está o espaço dedicado à medicina preventiva, o NAIS/Viver Bem, que promove ações e programas que visam à melhora da saúde e qualidade de vida.

Com uma equipe multidisciplinar, os profissionais das áreas de nutrição, fisioterapia, enfermagem, entre outros, orientam e auxiliam os pacientes em programas como o antitabagismo, diabetes, reeducação alimentar, cuidados com a coluna, planejamento familiar, entre outros.

A Unimed SJC cresce todos os dias e para atender todos seus clientes com comodidade e conforto, inaugurou sua nova sede localizada na região do Jardim Aquarius, conhecida por ser um dos locais mais modernos da cidade, de fácil acesso e com uma ótima infraestrutura.

Hoje, a Unimed SJC colhe os frutos plantados pelos médicos que acreditaram no potencial e força da cooperativa e busca estar sempre alinhada ao mercado e preparada para o crescimento contínuo, oferecendo sempre o melhor serviço médico aos seus clientes.