Jovem Aprendiz Consultor de Relacionamento Contact - Natal, Brasil - Riachuelo
Descrição
Existimos para conectar desejos a realizações. E você escolher a Riachuelo para fazer a sua carreira acontecer é uma realização para a genteAqui, nossos milhares de RCHLOVERS encontram o melhor ambiente para se transformarem e se desenvolverem junto com a gente. Afinal, somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e uma das maiores empregadoras do país
Vamos juntos construir o maior ecossistema de moda, lifestyle e produtos financeiros do Brasil
Nosso time do
Contact Center está em busca de um
Consultor de Relacionamento - Jovem Aprendiz, para compor a equipe
Lembramos que nossas oportunidades são para todos. Na Riachuelo, você encontra um ambiente diverso, com respeito e empatia, em que cuidamos dos RCHLOVERS.
Responsabilidades e atribuições Os desafios da função são**:
- Atender aos clientes da Riachuelo;
- Prestar serviços técnicos especializados de qualidade;
- Oferecer, argumentar e vender os produtos financeiros;
- Realizar atendimento via tele atendimento / chat com a finalidade de captar, reter ou recuperar o cliente;
- Prestar atendimento (informações, solicitações, elogios e reclamações), de acordo com as perspectivas da empresa, cumprindo as normas e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações É muito importante que você tenha e/ou saiba**:
- Agilidade;
- Tomada de decisão;
- Empatia;
- Sigilo profissional;
- Habilidades de negociação e persuasão;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Habilidades para manusear computador (digitação), uso da internet/web;
- Conhecimento intermediário do pacote Office;
- Boa comunicação oral e escrita;
- Flexibilidade no horário;
- Estar cursando o ensino médio ( a partir do 1a ano) ou já ter concluído;
- Ter entre 18 aos 24 anos;
- Não ter trabalhado de carteira assinada.
Informações adicionais E quais são os benefícios?**- Plataforma de suporte a saúde*;
- Seguro de vida;
- Valetransporte;
- Descontos em faculdades, escolas de idiomas e academias*;
- Descontos no Gympass;
- Descontos em compras na Riachuelo*.
- Após sua contratação, verificar informações sobre o acordo coletivo/política vigente
Informações complementares:
- Atuação no presencial
- Horários diversos;
- Regime de contratação: CLT (Contrato).
Se orgulhe para sempre daquilo que você faz de melhor. #CarreiraQueConecta
Quando você pensa na Riachuelo, o que vem a sua mente: muitas lojas, vitrines e coleções? A resposta está correta.
Mas sabia que a gente é muito mais?
**Somos moda, varejo, tech, logística, financeira, indústria e o maior ecossistema de moda, lifestyle, produtos e serviços financeiros do Brasil
A gente tem uma fábrica, em Natal/RN, mais de 400 lojas, uma matriz e uma financeira, um contact center, três centros logísticos, uma transportadora, shopping center, dois teatros e um escritório exclusivo em Xangai, na China.
Aqui, nossos
mais de 30 mil RCHLOVERS, como gostamos de chamar nossos colaboradores, se transformam e se desenvolvem junto com a gente conectando seus desejos com os nossos e o melhor: os realizando.
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