Líder Comercial - Sao Paulo, Brasil - TMB

TMB

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES:
Supervisionar e liderar uma equipe de profissionais de cobrança, fornecendo orientação, treinamento e suporte contínuo. Estimulandp um ambiente de trabalho colaborativo e motivador;
Garantir a qualidade dos atendimentos;
Monitorar e analisar o desempenho da equipe, identificando áreas de melhoria e implementando ações corretivas. Estabelecer metas mensuráveis e acompanhar os indicadores-chave de desempenho;
Avaliar e propor melhorias no fluxo de cobrança;
Garantir atualização de planilhas e acompanhar processos pela ferramenta;
Garantir prazos e deadlines, além de acompanhar e analisar indicadores da área.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES:
Experiência em liderança;
Conhecimento em técnicas de negociação e persuasão;
Ser criativo e pensar fora da caixa para trazer melhorias e sugestões para o dia a dia;
Ter experiência com produtos financeiros será um diferencial.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT

Salário:
R$3.000,00 - R$4.500,00 por mês

Benefícios: