Agente de Reservas - Recife, Brasil - Humaniza RH
Descrição
Responsabilidades:
- Atender e registrar solicitações de reservas feitas por clientes;
- Verificar a disponibilidade de quartos e informar aos clientes;
- Realizar reservas em sistemas de gerenciamento de reservas;
- Acompanhar e gerenciar os prazos de cancelamento de reservas;
- Mantendose atualizado sobre as políticas e procedimentos do hotel;
- Prestar suporte aos clientes com dúvidas e solicitações relacionadas às reservas.
Requisitos:
- Experiência comprovada na área de reservas em hotelaria;
- Conhecimento em sistemas de gerenciamento de reservas;
- Excelente habilidade de comunicação oral e escrita;
- Organização e atenção aos detalhes;
- Flexibilidade de horário;
- Fluência em um segundo idioma é desejável.
Habilidades:
- Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e sob pressão;
- Habilidade de multitarefas e lidar com solicitações simultâneas;
- Conhecimento em pacote Office (Word, Excel, Outlook);
- Demonstrar comprometimento com a satisfação do cliente;
- Proatividade e iniciativa para resolver problemas;
- Capacidade de trabalho em equipe e bom relacionamento interpessoal.
Regime de Contratação:
CLT
Benefícios:
Vale Alimentação,Vale Transporte,Comissão
Departamento:
Comercial
Mais empregos da Humaniza RH
-
Auxiliar de Serviços Gerais
Recife, Brasil - há 2 semanas
-
Estágio em Educação Física
Recife, Brasil - há 3 semanas
-
Agente de Reservas
Recife, Brasil - há 2 semanas
-
Assistente Comercial
Recife, Brasil - há 3 semanas
-
Estágio em Logística
Recife, Brasil - há 1 dia
-
Auxiliar Administrativo
Recife, Brasil - há 2 semanas