Atendente de Retenção e Fidelização - Itabira, Brasil - Valenet Carreiras
Descrição
Seja bem-vindo ao mundo Valenet de ser
Somos uma empresa nascida no interior de Minas Gerais e nossos fundadores trouxeram muita dedicação e empreendedorismo para o nosso DNA.
Crescemos e expandimos para outras regiões e hoje buscamos nos consolidar como uma companhia que além de oferecer seus serviços, está preocupada com a conexão com seus clientes.
queremos nos conectar com você
Responsabilidades e atribuições
Estes serão seus desafios como
Atendente de Retenção e Fidelização:
- Prestar atendimento aos clientes por telefone ou meio digital através de atendimento receptivo ou ativo;
- Realizar renovações de planos e pacotes de benefícios;
- Fazer a retenção de clientes da base ofertando benefícios e vantagens conforme planos e pacotes disponíveis;
- Realizar a fidelização de clientes da base.
Requisitos e qualificações
Se identificou com o nosso desafio? Você está a um passo Conheça os requisitos e veeeem
- Ensino médio completo;
- Conhecimento em Pacote Office.
Informações adicionais
Horário de trabalho
- Segunda à sexta de 14h às 20h20;
- Sábado de 09h40 às 16h.
Conheça nossos
benefícios:
- Vale-Refeição;
- Assistência médica e odontológica;
- Seguro de Vida;
- Descontos em planos de internet;
- Vale-Transporte;
- Benefícios extras:
- Acesso gratuito ao aplicativo Skeelo: estante virtual com mais de 250 mil livros;
- Acesso gratuito ao antivírus McAfee
- Multi Access.
Valeneter
Apontada no ranking da Anatel como o 6° maior provedor de internet do estado de Minas Gerais, estamos presentes em mais de 90 localidades mineiras, com mais de 800 colaboradores e com mais de 3 mil km de rede própria.
Para além do que entregamos para nossos clientes, aqui você encontra um ambiente guiado por valores, que estimula o desenvolvimento dos colaboradores enquanto pessoa e profissional.
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