Especialista Relacionamento Cliente Iii - Sao Paulo, Brasil - Atento Brasil

Atento Brasil

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Buscamos funcionários que gostem de interagir com nossos clientes, através do atendimento humanizado, que tenham capacidade de análise, foco em produtividade e habilidade em gestão de tempo para organizar e acompanhar os tickets para tratativas.

Temos a vaga certa para você :)

Lembrando: Atuação presencial.

Responsabilidades e atribuições

Organização e acompanhamento de tickets pendentes de tratativas;
Acompanhamento e intermediação de reparos do imóvel na finalização de contrato de locação;
Contato ativo com clientes para posicionamento sobre status do processo de rescisão;
Atendimento humanizado;
Perfil consultivo (dar orientação ao cliente).

Requisitos e qualificações

Ter no mínimo 18 anos de idade;
Ensino Superior Cursando ou Completo;
Imprescindível conhecimento em Pacote Office nível intermediário;
Experiência com resolução de conflitos;
Experiência em atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Capacidade de análise;
Empatia;
Solucionador;
Conciliador;
Preferencialmente morar próximo a Unidade Casa (Zona Sul de SP).

Informações adicionais Salário**Salário experiência de R$ 1.445,00 nos três primeiros meses e após de R$1.700,00

Horário de Trabalho

14:20 ás 20:240

Jornada de Trabalho
180h mês | Escala 6x1 com folga Domingos

Benefícios

Vale Transporte;
Vale refeição e/ou vale alimentação;
Seguro de Vida;
Auxílio funeral;
Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência;
Desconto em Produtos;
Assistência Odontológica;
Assistência Médica;
Descontos em Academias / Práticas Esportivas;
Parcerias educacionais com descontos em cursos;
Plano de carreira.

Local de Trabalho:
Unidade Casa - Av. Alfredo Egidio de Souza Aranha, 100, CEP | Vila Cruzeiro/SP| Brasil.

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários.

Venha evoluir junto conosco Estamos de braços abertos para recebê-lo.

Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente em grandes centros urbanos brasileiros: São Paulo, Rio de Janeiro, Belo Horizonte, Salvador, Goiânia e nas cidades de São Bernardo do Campo, Santo André, São José dos Campos, Santos, Ribeirão Preto, Feira de Santana e Guarulhos.

Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok?

Todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

#VempraAtento :
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Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos.

Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima.

Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento.