IT Senior Analyst - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 1 semana

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

IT Senior Analyst - Observability AIOps

Country:
Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING

ATIVIDADES E DESAFIOS DESSA VAGA

Responsabilidades e atribuições:

Suporte às soluções de AIOps (Dynatrace / Zabbix);
Documentação de soluções;
Utilização das metodologias da F1rst, atentandose aos processos e seguindo os procedimentos de forma plena, cumprindo normas e adequandose aos controles internos e externos, utilizando ferramental apropriado.

Requisitos e qualificações:

Requisitos:

Experiência em ambientes de missão crítica;
Sólido conhecimentos em infraestrutura e APM (Application Performance Management);

- Ótima comunicação verbal e escrita;

Conhecimento em banco de Dados (No-SQL e SQL).
Experiência na administração da solução Dynatrace para infraestrutura, APM e User Experience
Capacidade de atuação em incidentes e problemas relacionados às ferramentas de monitoração;
Criar alertas, dashboards e integrações entre ferramentas de monitoração.

Formação:

Formado em sistemas de informação; ciência da computação; engenharia da computação; análise e desenvolvimento de sistemas e/ou afins.

Requisitos desejáveis:

Python;
Elastic;
Inglês e espanhol intermediários;
Certificações Cloud Azure, Cloud AWS, SRE Foundation, ITIL 4 Foundation, Dynatrace Associate / Professional e Zabbix.

Competências Comportamentais

Atuar de maneira mais autônoma, buscando trazer soluções aos cenários/desafios encontrados;
Trabalhar em colaboração com os pares e clientes internos.
Atuar de maneira consultiva, entendo o requisito, desenhando a solução de acordo com a governança da área respeitando escopo e custo.
Suportar pares e pessoas mais juniores.