Consultor de Satisfação - Belo Horizonte, Brasil - Pluro

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Empresa verificada
Belo Horizonte, Brasil

há 3 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter
Descrição

Horário:
Segunda a sexta de 13:40 as 20:00 e sábado de 07:40 as 14:00


Responsável por realizar atendimento receptivo de associados, terceiros e licenciados buscando a resolução da demanda e objetivando a satisfação dos mesmos.

Realizar atendimento receptivo, buscando a resolução da demanda do associado e a satisfação do mesmo.
Direcionar demandas de cancelamento de proteção veicular para o setor de retenção.

Realizar abertura de chamados(Gestão X) para os demais setores da organização, com o intuito de atualização do processo via gestão X e SGA, visando solucionar as demandas recebidas dos associados ou licenciados.

Realizar registro sistêmico no tabulário de todos os atendimentos, reportando o ocorrido, as informações repassadas e número e prazo do chamado no gestão X(quando houver).

Tratativa de demandas do gestão X pertinentes ao setor.

Tipo de vaga:
Tempo integral, Efetivo CLT


Salário:
R$1.577,08 por mês


Benefícios:


  • Assistência médica
  • Assistência odontológica
  • Valealimentação
  • Valerefeição
  • Valetransporte

Horário de trabalho:

  • Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

  • 13o salário
  • Health insurance
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