Market Research Executive - Cotia, Brasil - NielsenIQ
Descrição
Job Description:
Estamos buscando um Analista de Business Intelligence (Account Executive) para se unir à nossa equipe de Analytics Customer Success.
O Account Executive apoia no gerenciamento de entregas analíticas para médias e grandes contas, desenvolvendo apresentações e buscando entregar recomendações acionáveis alinhadas com as prioridades dos clientes.
Nesta posição o associado atua através de forte orientação analítica e relacionamento, contribuindo para o crescimento e desenvolvimento de nossos clientes de acordo com suas estratégias e objetivos.
Na NIQ você ingressará em uma companhia líder do setor de Consumer Intelligence, que leva ao mundo uma visão completa de mercado sobre o consumidor, com mais canais e mais categorias do que nunca.
Responsabilidades
- Desenvolver análises de acordo com o briefing do cliente e prioridades estratégicas, atuando com as ferramentas da NielsenIQ
- Conhecer o histórico do cliente (categorias, marcas, desempenho, etc.), movimentações das marcas, além de fortalezas e prioridades, com o objetivo de gerar recomendações claras e mensuradas
- Atuar como pessoa chave em termos de entrega analítica, compreendendo também a cultura do cliente e como ela influencia no relacionamento
- Negociar prazos de entrega, sinalizando riscos internamente e propondo alternativas
- Liderar o alinhamento com a equipe interna de Customer Service em casos críticos, para comunicação junto ao cliente
- Organizar e atender solicitações conforme prazos acordados e nível de qualidade, oferecendo visibilidade ao cliente sobre o andamento de temas analíticos
- Auxiliar e orientar membros mais Juniors do time, respondendo às dúvidas do dia a dia e contribuindo para um clima positivo e engajamento da equipe
Qualifications:
- 12 anos de experiência em áreas correlatas, como
efetivo (Pesquisa, Indústria de bens de consumo, Marketing, Trade, Planejamento & demanda) - Experiência com dados NielsenIQ (desejável)
- Experiência em
relacionamento com clientes (desejável) - Conhecimento e vivência no mercado de FMCG
- Compreensão de cenários macroeconômicos
- Forte skill analítico e consultivo
- Domínio Pacote Office, principalmente Excel e Power Point (desejável Power BI)
- Desejável Inglês Avançado
- Curiosidade, comunicação e pensamento crítico são habilidades essenciais
About NIQ
NIQ is the world's leading consumer intelligence company, delivering the most complete understanding of consumer buying behavior and revealing new pathways to growth.
With a holistic retail read and the most comprehensive consumer insights—delivered with advanced analytics through state-of-the-art platforms—NIQ delivers the Full View.
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