Customer Success - Sao Paulo, Brasil - Iventis Tecnologia

Iventis Tecnologia
Iventis Tecnologia
Empresa verificada
Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Ana Silva

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter


Descrição

Requisitos Imprescindíveis:
Será Responsável em orientar todos os clientes para que se tornem conscientes do resultado que estão tendo com a empresa (fidelização)

  • Conduzir
    onboarding, treinamento e reuniões de progressão do cliente com o produto;:
  • Propor
    melhorias de uso do produto, alinhando às necessidades de cada perfil de cliente;
  • Realizar
    upsell da carteira de assinantes;
  • Auxiliar na coleta de informações para evolução do produto;
  • Garantir que o
    CRM está atualizado;
  • Trazer para a empresa o
    ponto de vista do cliente
:


  • Cursando Ensino Superior para contrato de estágio;
  • Boa comunicação oral e escrita;
  • Facilidade em se conectar, conversar e escutar pessoas;
  • Vontade de aprender.

Diferencial:

  • Ensino superior e cursos livres em áreas correlatas à administração ou comunicação;
  • Alguma experiência profissional anterior.

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