Data & Analytics Analyst + - Sao Paulo, Brasil - Santander

Santander

Empresa verificada

Sao Paulo, Brasil

há 2 semanas

Postado por:

Ana Silva

beBee Recruiter

Descrição

Data & Analytics Analyst +

Country:
Brazil

WHAT YOU WILL BE DOING
**O que você vai fazer: Você trabalhará em um time de projetos na estrutura de CRM. O time de projetos busca transformar o modo como falamos e fazemos negócio com os nossos clientes, seja por meio de construção e melhoria de ferramentas, ou por meio de capacidade analítica e riqueza de dados, este último essencial para relacionamento de qualidade com nossos clientes. Você vai trabalhar diretamente com gestão de projetos

Será responsável pelo acompanhamento das entregas de projetos estratégicos para CRM, com aplicação de metodologias de acompanhamento e de melhoria de processos de gestão, criação de indicadores de projeto e visão 360 do andamento de cada frente.

Também terá como desafio organizar/especificar as demandas de melhoria estrutural do processo de distribuição, da ideia à implementação, passando por estruturação de business case e especificação de negócio.

Terá envolvimentos com times de gestão de entregas para garantir validação de hipóteses, volumetrias de potencial e identificação de oportunidades.

É essencial que você tenha um perfil propositivo e com enorme facilidade em interagir com interlocutores de diferentes níveis hierárquicos e de diferentes áreas - de Tecnologia à equipe Comercial.

O que você deve/pode trazer como diferencial:
Experiência comprovada em gestão de projetos e organização de processos

Ótimo skill de comunicação interpessoal

Conhecimento de produtos de Banco de Varejo.

Desejável vivência em estruturação de protótipos e de materiais conceituais

Desejável experiência em análise de informações e de dados para tomada de decisão.

Quem é você:

Perfil comunicador, que goste de circular em ambientes diferentes e de interagir com perfis diferentes de pessoas

Disciplina para controle de suas demandas, sentimento de dono do negócio

Autônoma (o) na gestão de seus temas e com alta capacidade propositiva

Análise crítica e detalhada do cenário estratégico;
Capacidade de planejamento e de execução estruturados e organizados

Ótimo relacionamento interpessoal, pois aqui clima importa

Vontade e entender conceitos complexos e capacidade de transformá-los em explicações fáceis de entender.

Conhecimentos Essenciais para trabalhar aqui:

Gestão de Projetos e de Processos - se você trabalha com isso e/ou tem formação acadêmica na área (PMI, Metodologias Ágeis, Gestão de Processos), você tem um diferencial

Pacote Office, principalmente excel

Storytelling, pesquisa e conceituação de ideias

Habilidade em construção de conteúdos em materiais (ex: powerpoint e keynote)

Conhecimento em produtos Pessoa Física e Jurídica

Inglês e Espanhol desejável (possibilidade de tratativas com outras geografias do grupo e com fornecedores não brasileiros).