Operador Processamento Comunicacao Dados - Belo Horizonte, Brasil - TELEMONT
Descrição
Buscamos pessoas que tenham paixão em servir, que sejam inovadoras, que possuam foco nos resultados, preocupação com a segurança, que sejam compromissadas com as pessoas.
Acreditamos que nossa força vem da colaboração de nossos colaboradores. Sempre buscamos inovar para oferecer as melhores soluções aos nossos clientes internos e externos. Nos dedicamos à entrega de resultados e à busca contínua da excelência.Se você acredita que pode fazer a diferença, se junte ao nosso time. #VemSerTelemont
Responsabilidades e atribuições
- Acompanhar a execução e recebimento de diagnóstico de reparo e/ou conclusão dos serviços;
- Fazer contato com empresas fornecedoras e mantenedoras de CPE (modem) através de contato telefônico;
- Verificar a situação de ordens de serviço providenciando sua baixa administrativa;
- Fazer atualizações de cadastro e de facilidades;
- Atualizar e monitorar mensagens no software específico;
- Manter limpo e organizado o ambiente de trabalho;
- Despachar, acompanhar e encerrar os serviços e reparos em softwares específicos para as atividades desenvolvidas pelos técnicos em campo;
- Monitorar os postos de trabalho;
- Agendar serviços com clientes;
- Reportar aos superiores hierárquicos possíveis desvios percebidos pelos técnicos em campo. Executar outras atividades de mesma natureza, nível de complexidade e responsabilidade.
Requisitos e qualificações
- Ensino médio
- Desejável 06 meses na função.
- Pacote office intermediário.
Informações adicionais
- Benefícios:
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Auxílio academia;
- Vale refeição ou alimentação;
- Valetransporte;
- Seguro de vida;
- Descontos em farmácias e lojas parceiras.
Horário de Trabalho:
comercial, de segunda a sexta-feira.
Conectar pessoas, empresas e projetos faz parte do DNA da Telemont.
Há mais de 45 anos, realizamos serviços essenciais para o desenvolvimento do Brasil, se destacando nos segmentos de telecomunicações, energia e TI.
Estamos presentes em 11 estados e no Distrito Federal, atuando em áreas como comunicação de voz, banda larga e dados, tecnologia da informação, transporte multimídia e gestão de sistemas de energia.
Contamos com um time de profissionais que traduzem em ações os nossos valores, garantindo a excelência operacional e a qualidade em seus atendimentos.
Além disso, somos uma empresa que busca promover uma maior diversidade e inclusão, pois acreditamos que a pluralidade das nossas equipes traz mais conhecimento, respeito às múltiplas possibilidades de vivência, inovação e integração entre as áreas.
Essa incansável procura por vencer desafios e conquistar novas oportunidades faz a Telemont ser uma empresa onde cada pessoa tem a possibilidade de crescer e se desenvolver profissionalmente, construindo assim, junto com a organização, uma trajetória de sucesso.
Nossos colaboradores são orientados por valores que norteiam todas as nossas ações e garantem a sustentabilidade do negócio, bem como de quem faz parte dele.
São eles:
- Operar de modo seguro
- Clientes permanentemente satisfeitos
- Busca contínua do melhor resultado de forma sustentável
- Trabalhar como time de alta performance
- Respeito e simplicidade
- Excelência em gente
- Inovação
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